Внедрение ИИ в бизнес под ключ: от диагностики до работающих систем
Запрос «внедрить ИИ» сегодня означает одно: собственнику нужен результат в деньгах, а не очередная подписка на нейросеть. Мы — компания Toimi. Берём один процесс вашего бизнеса, запускаем в нём ИИ-агента за 4–8 недель и показываем эффект до и после — в часах и рублях. На выходе — рабочая система, которую сотрудники используют каждый день, а не презентация про технологии.
Под ключ здесь означает простое: один подрядчик, один договор, одна ответственность за итог. Вы не собираете команду из дата-саентиста, интегратора и внешнего консультанта — вы работаете с одной командой, которая отвечает за результат целиком. Эта страница — про услугу и цены. Разборы экономики ИИ и наши собственные цифры ищите в блоге.
Диагностика занимает 2–3 недели и обходится в 250 000 ₽; эта сумма вычитается из пилота. Дальше — пилот от 600 000 ₽ и сопровождение от 250 000 ₽ в месяц. Порядок фиксирован, сюрпризов в счёте нет. Ниже — честный разбор того, как устроена работа и где её пределы.
Написать в Telegram — ответим в течение рабочего дня, зададим несколько вопросов о ваших процессах и предложим дату старта.
Средний бизнес внедряет ИИ третий год, а в производстве по-прежнему работает по старому. Три цифры из исследования Kaufman Rossin (август 2026) объясняют, почему.
Где застревают ИИ-проекты
73 % средних производителей сидят в пилотах ИИ
Проекты стартовали, бюджеты потрачены, в промышленную эксплуатацию ничего не дошло. Пилот показали, похлопали — и вернулись к работе как раньше. Причина почти всегда одна: никто не выбрал процесс, где ИИ окупается, и не договорился о метрике до начала работ. Без метрики пилот невозможно отличить от игрушки.
55 % называют главным барьером интеграцию с легаси
ERP десяти- или пятнадцатилетней давности, самописные учётные системы, данные разнесены по базам и таблицам. Нейросеть в отрыве от этих систем бесполезна: сотрудник копирует её ответ вручную, а выигрыш съедается на переносе. ИИ должен работать поверх ERP и 1С, а не в чате рядом с ними. Это технически нетривиально, и именно здесь ломается большинство проектов.
91 % увеличивают инвестиции в ИИ
Денег на трансформацию выделено больше, чем год назад, и суммы растут. Исполнителей, которые возьмут ответственность за результат, на рынке нет. Совет директоров требует «сделать что-то с ИИ». Подписки закуплены, дата-саентисты наняты, а процессы работают по старому. Знакомая картина. Она заканчивается одним из двух: либо ИИ-трансформацией под управлением собственника, либо очередным отчётом о «проведённой работе».
Общий знаменатель у этих трёх цифр один. Компании не отказываются от ИИ — они застревают между закупкой технологии и ответственностью за результат. Именно эту пропасть мы и закрываем.
С кем мы работаем
Как проходит работа: календарь по неделям
Честные границы
Мы не обещаем, что ИИ заменит людей. Обещаем конкретное: выбранный процесс станет быстрее и дешевле, и вы увидите цифры до и после. Люди останутся там, где нужны решения, ответственность и разговор с клиентом. Это честно и это работает.
Пилот даёт измеримый эффект за 4–8 недель. Системный эффект собирается за полгода сопровождения. Кто обещает результат быстрее — продаёт демо. Мы не продаём демо.
Данные остаются в контуре клиента. Развёртывание on-prem или в облаке компании, договор о неразглашении. Ваши данные не улетают в открытую модель и не становятся чьей-то обучающей выборкой.
Берём проекты, где в диалоге собственник или генеральный директор. Если задача «посмотреть отделу» без доступа к первому лицу — мы туда не идём: без полномочий пилот умирает на согласованиях. Такие проекты не приносят результата ни вам, ни нам.
Пилот без диагностики не начинаем. Без карты процессов выбираем кейс вслепую, а это ваша трата 600 000 ₽ и наша испорченная репутация. Ответственность за выбор — наша. Выбор делаем после диагностики. Это не маркетинговый ход. Это способ не работать вслепую.
Замер эффекта — общий. Мы показываем исходные данные и методику подсчёта. Если цифру можно оспорить — разбираем вместе и считаем заново.
И последняя граница — про масштаб. Мы не обещаем «ИИ в каждом отделе за квартал». Сначала один процесс, потом ещё один. Темп задаёт экономика, а не презентация.
Три ступени: диагностика, пилот, сопровождение
Ступени идут по порядку: каждая следующая опирается на результат предыдущей. Пропустить диагностику нельзя — она даёт базу для замера эффекта. Остановиться после пилота можно: система останется работать, хотя без развития эффект замрёт. Каждая ступень заканчивается артефактом, который остаётся у вас независимо от того, продолжите ли вы работу с нами.
Аудит процессов, данных и инфраструктуры. На выходе собственник получает карту применений ИИ с экономикой: каждый кейс посчитан в часах и деньгах. Дорожная карта на 6–12 месяцев расставляет кейсы по порядку окупаемости. Решили продолжать — диагностика оказалась бесплатной: её цена вычитается из пилота.
Один процесс end-to-end. ИИ-агент работает поверх ERP или 1С клиента: принимает заявки, готовит документы, собирает отчёты, ищет по архивам. Данные не покидают контур компании.
Движение по дорожной карте: один-два новых процесса в квартал. Мониторинг работы агентов, поддержка команды, ежеквартальный отчёт перед собственником. Система растёт вглубь компании, эффект накапливается месяц за месяцем.
Мы смотрим, где сотрудники тратят часы на перенос данных, где ошибки повторяются каждую неделю, где решения принимаются на ощущениях, хотя в системах лежат цифры. Проверяем состояние баз, прав доступа и качество документов — от этого зависит половина успеха любого ИИ-проекта.
Отчёт написан языком денег — без технического фольклора, который приходится переводить. По этому отчёту вы сможете работать с любым подрядчиком, даже не с нами.
Не демо-стенд на синтетических данных, а боевая система на ваших документах и ваших регламентах. Развёртывание — on-prem или в вашем облаке, под договором о неразглашении. Команда обучается работать с системой и знает, когда её ответу нужна проверка человека. Этот навык остаётся у сотрудников навсегда.
Эффект замеряется до и после — в часах и деньгах, а не по ощущениям. Ощущения ошибаются. Цифры нет. Если по цифрам эффект слабый, мы скажем об этом и не будем тянуть вас в сопровождение.
На сопровождении разбираем и обратную связь от сотрудников: где ответы агента вызывают вопросы, какие регламенты устарели, что мешает работать с системой. Контракт — от трёх месяцев. За меньший срок честный замер динамики не собрать, а системный эффект набирается от полугода.
С чего начать, если сомневаетесь. С диагностики. Она даст карту применений с экономикой и ответит, имеет ли смысл вообще внедрять ИИ в вашем случае. Решение о пилоте принимается после отчёта, с цифрами в руках.
Цены указаны без НДС. НДС по ставке 5 % предъявляется дополнительно и включается в счёт.
Больше возможностей для вашего проекта
- Интернет-магазины
- Недвижимость
- Здравоохранение и стоматология
- Рестораны и кафе
- Салоны красоты
- Образование
- Строительство
- Юридические услуги
- Туризм и гостиницы
- Логистика
- Дизайн интерьеров
- Ремонт квартир
- Автосервисы
- Маркетплейсы
- Консалтинг
- Фотографы
Кейсы и доказательства
Индустрия внедрения ИИ молодая. Первые серьёзные проекты — 2024–2026 годы.
Длинной истории кейсов нет ни у кого на рынке, и мы не будем её выдумывать. Презентации не показываем. Справедливый вопрос «покажите кейсы» в этой отрасли звучит иначе: покажите систему, которая работает сегодня и приносит цифры. Мы показываем свою.
Показываем живую систему. Компания Toimi самоуправляется ИИ-агентами: поддержка клиентов, производство контентов, контроль качества, мониторинг инфраструктуры. Это не пилот и не демо-стенд. Рабочая компания, которая зарабатывает. Агенты отвечают клиентам, готовят тексты, проверяют ошибки и следят за серверами каждый день, а люди занимаются тем, что требует человека. Практический смысл для вас простой: мы разговариваем с вами языком живой эксплуатации. Мы знаем цену ошибки агента, потому что расплачиваемся за неё сами — каждый день, в собственных процессах.
На встрече покажем её изнутри. Как устроено, во что обходится, где ломалось и что чинили. Вы увидите, как агенты работают вживую, как люди контролируют их ответы и как выглядит экономика наших собственных процессов. Задавайте неудобные вопросы — у нас есть на что ответить. Разбор «как мы внедряли у себя» с цифрами — в блоге.
Первую волну клиентских внедрений запускаем сейчас. Первым клиентам даём условия «основателя»: фикс-прайс пилота ниже прайса взамен на право разобрать проект с цифрами. Мы уступаем в цене пилота, первые клиенты помогают накопить разборы, по которым будут учиться следующие. Условия обсуждаются лично. Количество мест в первой волне ограничено: качество каждого проекта держим руками.
Обсудим проект?
Опишите процесс, который съедает больше всего времени, — вернёмся с оценкой по нему. Или начните с диагностики: через 2–3 недели у вас будет карта применений ИИ с экономикой и план на 6–12 месяцев. Даже если не продолжите работу с нами, план останется у вас.
Если удобнее письмом — напишите на info@toimi.pro. Ответим в течение рабочего дня с той же оценкой: что внедрять первым и сколько это займёт.
Частые вопросы
Чем внедрение ИИ под ключ отличается от разработки AI-агента?
AI-агент — одна технология из набора. Под ключ — ответственность за бизнес-результат: диагностика, выбор процесса, пилот, замер эффекта до и после, сопровождение. Агент станет частью решения там, где он нужен. В ряде проектов достаточно бота по сценарию или регулярного отчёта — и мы скажем об этом прямо, вместо того чтобы продавать лишний объём разработки. Разница как между покупкой станка и запуском производства.
Из чего складывается цена внедрения ИИ?
Три ступени: диагностика — 250 000 ₽, пилот — от 600 000 ₽, сопровождение — от 250 000 ₽ в месяц. Смету диктуют число процессов, состояние данных, количество интеграций и требования к размещению модели. Отдельная статья — приведение документов и баз в порядок, её объём виден только после осмотра. Точную цифру называем после диагностики — до неё любая смета — гадание.
Почему вы не начинаете пилот без диагностики?
Без карты процессов выбираем кейс вслепую и рискуем вашими 600 000 ₽. Диагностика занимает 2–3 недели, её цена вычитается из пилота, а на выходе вы видите, где ИИ окупится, а где бесполезен. Иногда после диагностики выясняется, что задачу дешевле закрыть простой автоматизацией без модели — мы скажем и об этом. Начинать с пилота — значит платить за поиск задачи.
Наши данные окажутся в открытой модели?
Нет. Данные работают в контуре вашей компании — on-prem или в вашем облаке. Подписываем договор о неразглашении. Модель не обучается на ваших данных. Это условие называем до начала работ, а не после. Если требования вашей безопасности запрещают даже облачное развёртывание — соберём всё на ваших серверах.
Сколько времени занимает внедрение?
Диагностика — 2–3 недели. Пилот — 4–8 недель. Системный эффект по всей дорожной карте — полгода сопровождения. Полный цикл от первого созвона до устойчивой системы занимает около восьми месяцев. Сроки прописываем в договоре — и держим их.
ИИ заменит часть сотрудников?
Мы не продаём сокращения. ИИ забирает рутину: разбор заявок, черновики документов, сверки, поиск по архивам. Люди получают время на работу, где нужен человек — переговоры, сложные случаи, ответственность за решение. Вопросы штата решает собственник — после замера эффекта, а не до. Сначала цифры, потом решения.
Как понять, что внедрение сработало? По какой метрике?
Метрику выбираем до старта: часы на процесс, доля обращений без участия человека, стоимость ошибки, скорость подготовки документа. Выбираем вместе и фиксируем в отчёте. Каждый квартал вы видите цифры до и после по этой метрике. Без выбранной меры оценка сводится к впечатлению, а впечатление часто врёт.
Кто сопровождает систему после запуска?
Команда Toimi: развитие дорожной карты, мониторинг агентов, поддержка ваших сотрудников, ежеквартальный отчёт собственнику. Пилот запускают те же люди, которые дальше развивают систему, — никакой передачи «поддержке» между этапами. Вопросы по системе решаются в течение рабочего дня — без очередей и тикетов. Вы всегда знаете, кто отвечает за конкретный процесс.
Что нужно от нашей стороны, чтобы начать?
Доступ к процессам и данным, час собственника на старте и участие в выборе метрики. Больше ничего. Обучение команды, работа с системами и замер эффекта — наша задача. Первый шаг за вами: напишите в Telegram или оставьте заявку на диагностику.
Обновлено: