AI Overviews забирают клики: что делать сайту услуг в США

AI Overviews отнимают клики прежде всего у страниц, которые отвечают на простой вопрос: определение, «во сколько обходится», «как сделать». Страницы услуг, локальные карточки и сравнения подрядчиков теряют меньше. Проверьте себя в Search Console: позиция прежняя, а CTR упал — значит, клик забрал обзор. Дальше решение зависит от типа страницы; если разбираться самому некогда, есть SEO под Google US.

Ниже — сначала таблица, потом числа из открытых исследований, потом пошаговая проверка своего сайта. Все числа сверены с первоисточниками 28.09.2026.

Короткий ответ: кто теряет клики

Обзор ИИ (AI Overview) — блок над обычной выдачей, где Google сам пересказывает ответ и ставит несколько ссылок. Чем проще вопрос, тем полнее обзор его закрывает. Переходить на сайт незачем.

С коммерческим запросом иначе. Выбрать подрядчика по абзацу текста трудно: нужны цены, сроки, портфолио, отзывы, и за ними всё равно идут на сайт или в карточку на карте.

Таблица 1: тип страницы → риск потери кликов → что делать (на 2026 год)

Риск в таблице — оценка по типу запроса. Это ещё не замер. Ваш сайт может показать другую картину, и метод ниже её покажет.

Сколько кликов уходит: что говорят исследования

Единого числа нет: выборки, страны и периоды у исследований разные, и результаты расходятся. Ниже четыре открытых источника с понятной методикой.

Ahrefs, 4 февраля 2026 года: в обновлённом исследовании взяли 300 000 запросов: половина с обзором ИИ, половина информационных без него. Сравнили средний CTR по агрегированным данным Search Console за декабрь 2023 и декабрь 2025. Вывод: наличие обзора связано со снижением CTR первой позиции примерно на 58 %. Больше половины кликов. В первой версии того же исследования, от апреля 2025 года, падение было 34,5 %.

Потеря зависит от позиции, это видно по данным того же отчёта Ahrefs:

Pew Research Center, 22 июля 2025 года: исследование построено на реальном поведении 900 взрослых американцев в марте 2025 года. Когда на странице выдачи был обзор ИИ, по обычной ссылке кликали в 8 % визитов, без обзора — в 15 %. По ссылкам внутри самого обзора кликнули в 1 % визитов. Это почти ноль.

Там же видно, где обзоры появляются: обзор был у 18 % всех поисков в выборке. У запросов, которые начинаются с who, what, when, why, — у 60 %. У запросов из одного-двух слов — у 8 %, из десяти слов и длиннее — у 53 %.

Seer Interactive, 24 апреля 2026 года: третья версия исследования CTR охватывает 53 бренда и 5,47 млн запросов. Органический CTR на запросах с обзором опустился до 1,3 % в декабре 2025 года. К февралю 2026-го CTR подрос до 2,4 %. Падение замедлилось. На запросах без обзора в феврале было 3,8 %. Авторы сами называют данные направленными, а не прогнозом.

Ahrefs, 2 марта 2026 года: анализ 4 млн ссылок из обзоров показал: только 37,9 % процитированных страниц стоят в первой десятке по тому же запросу, хотя в июле 2025 года было около 76 %. Первое место больше ничего не гарантирует.

Для сайта услуг вывод такой. По данным Ahrefs, 99,2 % запросов с обзорами информационные, так что сильнее всего страдают блог и справочные страницы. Коммерческие запросы тоже задеты, но слабее.

Как проверить свой сайт в Search Console за 20 минут

Клики из обзоров в основном отчёте не выделены. Отдельной строки у них нет. По документации Google они входят в тип поиска «Веб» вместе с остальной выдачей.

С 31 августа 2026 года всем сайтам доступен отчёт об эффективности в генеративном ИИ. Он показывает показы в AI Overviews и AI Mode по страницам, странам, устройствам и датам. Кликов, CTR и запросов в нём нет, это подтверждает и анонс Google от 3 июня 2026 года. Для замера потерь этого мало. Отчёт отвечает на вопрос «где меня показывают в обзорах». Вопрос «сколько кликов я потерял» решается сравнением CTR.

Логика метода простая. Позиция запроса прежняя, CTR упал — значит, страница стала хуже конкурировать за клик на той же выдаче, и самая частая причина здесь — обзор над ссылками.

Шаг 1, два периода (3 минуты): откройте «Эффективность» → «Результаты поиска», тип поиска «Веб». Выберите сравнение: последние 3 месяца против тех же 3 месяцев год назад. Так уходит сезонность.

Шаг 2, страна и бренд (2 минуты): поставьте фильтр «Страна» — США и уберите брендовые запросы. Если ресурсу доступен фильтр брендовых запросов, выберите «Небрендовые». Если нет — исключите название компании фильтром по запросу. Брендовые клики слабо зависят от обзора и маскируют потери.

Шаг 3, выгрузка (3 минуты): на вкладке «Запросы» включите показы, CTR и позицию. Выгрузите таблицу в Google Sheets.

Шаг 4, отбор стабильных запросов (5 минут): оставьте строки, где средняя позиция в обоих периодах от 1 до 5 и сдвинулась не больше чем на 0,5. Отбросьте запросы, у которых меньше 100 показов в любом из периодов. На малых числах CTR прыгает сам по себе.

Шаг 5, разница CTR и группы (5 минут): посчитайте изменение CTR формулой =(CTR_после - CTR_до) / CTR_до. Затем повторите шаги 3–4 на вкладке «Страницы» с фильтром по адресу: /blog/, страницы услуг, городские страницы. Так видно, какая группа проседает.

Шаг 6, сверка с отчётом ИИ (2 минуты): проверьте, есть ли просевшие страницы в отчёте об эффективности в генеративном ИИ. Если страница там есть и CTR при прежней позиции упал на треть и больше — клики, скорее всего, ушли в обзор. Это и есть ваша потеря.

Шаблон для записи результатов (строка в нём — условный пример):

У метода два ограничения. Первое: CTR падает и без обзоров — у Ahrefs CTR первой позиции на информационных запросах без обзора снизился почти вдвое за те же два года. Сравнивайте свои группы между собой, а не с идеальным прошлым. Второе: CTR съедают и реклама, и новые блоки выдачи, и переписанный Google заголовок. Откройте выдачу по пяти самым просевшим запросам. Посмотрите, что показано над вами.

Какие страницы теряют, а какие нет

Таблица 1 выше — отправная точка, а замер из предыдущего раздела покажет, где ваш сайт от неё отличается.

Информационные статьи теряют больше всех: запрос вида «what is schema markup» обзор закрывает полностью. Клики на такую статью падают, даже когда позиция держится.

Страницы услуг задеты меньше, потому что человек, который ищет «web development agency for SaaS», хочет видеть конкретного подрядчика. Обзор может перечислить критерии выбора. Решение всё равно принимают на сайте.

Локальные запросы живут по своим правилам: над ссылками там стоят карта и три карточки компаний. Обзор там тоже бывает. Но главная борьба идёт за карточку.

Сравнения — пограничный случай, потому что обзор охотно собирает таблицу «X против Y» из чужих страниц. Ваша страница выигрывает, только если в ней есть то, чего нет у других: свои критерии, условия, реальные сроки.

Брендовые запросы по кликам почти не страдают, зато там другой риск: обзор может пересказать о компании устаревшие или чужие факты. Как это проверить, разобрано в статье что ChatGPT знает о компании.

Что делать с каждым типом страниц

Информационные статьи: примите, что часть кликов не вернётся, и переупакуйте статью: прямой ответ в первом абзаце, ниже то, что обзор не перескажет, — расчёт, чек-лист, шаблон, собственные данные. Из тела статьи дайте одну ссылку на услугу. Мерьте её заявками, не кликами. Как устроено само цитирование в ответах, разобрано в материале как попасть в ответы ИИ; здесь его не пересказываем.

Страницы услуг: работайте со сниппетом. В title — услуга, для кого она и чем отличается. Description: срок, цена «от» или формат работы, призыв. Проверьте в Search Console, не переписал ли Google заголовок: сравните title на странице с тем, что видно в выдаче.

Локальные страницы: держите в порядке карточку в Google Business Profile: категория, часы, фото, ответы на отзывы. Порядок действий и правила отзывов описаны в статье про локальную выдачу — она выше в таблице.

Сравнения: добавьте то, что есть только у вас, — критерии, по которым вы сами отсеиваете варианты, и таблицу с датой. Честный раздел «когда нам это не подходит» — если он правдив.

Бренд: раз в квартал ищите своё название и «название + reviews» из США и читайте, что написано в обзоре. Ошибку чините в источнике, который обзор цитирует.

Что не работает

Специальная разметка: в документации Google об AI-функциях (обновлена 10.12.2025) сказано прямо: дополнительных требований для AI Overviews нет. Особая разметка schema.org не нужна, новые машиночитаемые файлы и «AI-текстовые» файлы тоже не нужны. Чтобы стать ссылкой в обзоре, странице достаточно быть в индексе и иметь право на сниппет.

nosnippet как защита: директивы nosnippet, data-nosnippet и max-snippet ограничивают показ текста страницы во всём поиске. Уберёте себя из обзора — потеряете и обычный сниппет. Для страницы услуг это прямой ущерб.

Отключение сайта от обзоров целиком: с 31 августа 2026 года в Search Console есть настройка Search generative AI. Она исключает сайт из AI Overviews, AI Mode и ИИ-функций Discover. По справке Google, на ранжирование в остальном поиске она не влияет. Но показов и переходов из этих функций у сайта не будет вовсе. Место в обзоре займут соседи. Для сайта услуг из США такой шаг почти всегда в минус. Если хотите проверить, начните с одного раздела: справка разрешает задать настройку для отдельного ресурса-префикса, например /blog/.

Погоня за позицией 1 ради обзора: данные Ahrefs за март 2026 года показывают, что большинство ссылок в обзорах ведут на страницы вне первой десятки. Первое место и ссылка в обзоре стали разными задачами.

Если нужна общая картина того, что сайту компании нужно для рынка США, начните с раздела руководство по сайту для бизнеса в США.