Нейминг и тон для американской аудитории пишутся с нуля. Перевода названия и слогана на английский тут мало: слово, нейтральное в одном языке, в США звучит неуместно или комично, а иногда оно вдобавок занято конкурентом.
Брендинг
в США
Коротко о рынке США
Ещё по разработке в США
Работаете с рынком США?
Услуги для рынка СШАКакие задачи мы решаем
Нужна айдентика целиком?
Отлично.
Превращаем идеи в бренды, которые легко узнаются, запоминаются и продают.
Не можете придумать подходящее имя?
Найдем точное название и голос бренда.
Требуется быстрый запуск бренда?
Айдентика за 3–5 недель — без воды, без компромиссов.
Визуал бренда не «цепляет»?
Проведем аудит, найдем слабые места точки роста.
Нужна команда, а не разовые задачи?
Работаем на перспективу: сайты, соцсети, презентации.
С кем мы работаем
- Айдентика за 3-5 недель
- Дизайн-стратегия
- Система бренда с потенциалом
- Полный цикл брендинга
- Поддержка продуктов в развитии
- Подходит для всех каналов
- Производительный бренд
- Гибкий, с прицелом на будущее
- Поддержка крупных систем
Что входит в брендинг
Нестандартный запрос?
Как мы создаем бренды
Стратегия, внимание к деталям и результат, который действительно работает.
Как мы работаем
Форматы сотрудничества
Запуск, развитие, масштабирование — в нужном вам темпе.
- Айдентика за 3–5 недель
- Быстрые итерации и обратная связь
- Минимум упаковки — максимум смысла
- Полный цикл разработки
- Привязка к бизнес-целям и технологиям
- Долгосрочная поддержка и масштабирование
Инструменты, которые
развивают ваш бизнес
Обдуманный стек. Быстрые результаты.
Мы используем только те технологии, которые работают на ваш рост.
Брендинг под вашу отрасль
Четкие, последовательные и масштабируемые системы айдентики для брендов,
которым важно выделяться на конкурентных рынках.
- eCommerce
- Финтех
- Медицина
- Недвижимость
- Медиа
- Образование
- Туризм
- B2B Сервис
- Стартапы
- Здоровье
- Еда и напитки
- События и культура
- Маркетплейсы
- Креативные агентства
- Некоммерческие организации и фонды
Обсудим проект?
Что учитываем в работе над брендингом под рынок США
Дальше разобраны три пласта работы: имя вместе с вербальной системой, культурный контекст рынка и позиционирование, которое выдержит внешний осмотр. Каждый пласт меняет и состав брендбука, и срок.
Нейминг и вербальная система
Культурный контекст рынка США
Позиционирование и внешний осмотр
Работа над брендингом для клиента из США организована с той же прозрачностью, что и остальные услуги. Расчёты в долларах, оплата переводом или через Payoneer. Инвойс на каждый этап — нейминг, визуальную айдентику, брендбук — выставляется до его начала. Команда синхронизируется с клиентом в рабочих часах, покрывающих восточное и тихоокеанское побережья, а концепции и правки обсуждаем на английском или русском, по договорённости. Материалы бренд-стратегии передаются под NDA: позиционирование и вербальную систему клиент не готов показывать конкурентам до запуска.
- Этап первый. Стратегия. Разбираем категорию, соседей по полке и ожидания целевого сегмента. Формулируем позиционирование и точку отстройки, на которой держится всё остальное.
- Этап второй. Нейминг и вербальная система. Собираем варианты имени, проверяем фонетику, ассоциации, занятость и конфликты по базе USPTO. Параллельно пишем тон голоса и словарь формулировок.
- Этап третий. Визуальная айдентика и брендбук. Логотип, палитра, типографика и шаблоны каналов собираются в один документ с правилами применения и примерами для сайта, соцсетей и писем.
Оплата идёт по этапам, в USD. Цена зависит от трёх вещей: нужен ли нейминг или имя уже есть, сколько каналов коммуникации входит в брендбук, требуется ли отдельный цикл проверки концепций на американской аудитории. Если бренду нужна айдентика, которая работает на американского потребителя с первого контакта, оставьте заявку на консультацию по брендингу под США.
FAQ
Если не нашли ответа — напишите нам на info@toimi.pro.
Что входит в фирменный стиль?
Логотип (несколько версий), цветовая палитра, типографика, шаблоны визиток/презентаций/соцсетей, гайдлайн по использованию бренда.
Можно ли платить за брендинг в USD?
Да, счёт выставляем в долларах. По брендингу график обычно двухчастный — депозит при старте и остаток при передаче исходников с гайдлайном. Нейминг и упаковку, если они идут отдельными этапами, считаем и оплачиваем тоже отдельно.
Сделаете гайдлайн по использованию бренда?
Да, входит в базовый пакет. Гайдлайн охватывает правила использования логотипа, цветов, типографики и визуальных элементов в цифровых и print-материалах.
Поможете с неймингом?
Да, нейминг — отдельная услуга или часть комплексного проекта. Включает анализ конкурентов, генерацию вариантов и проверку доступности доменов.
На каком языке ведётся общение?
На русском. Брендинговые материалы адаптируем на русском, английском или двух языках — в зависимости от вашей аудитории.
Проверяете имя по базе USPTO до запуска?
Да. Делаем предварительный поиск: реестр USPTO, классы товаров и услуг, заметные незарегистрированные марки, которые в США защищены по common law и в реестре не видны. Это скрин, отсеивающий явные столкновения. Юридическое заключение даёт trademark attorney, и на американском рынке им лучше не пренебрегать. Результат поиска отдаём вместе с вариантами имени.
Кому принадлежат права на логотип после сдачи?
Исключительные права переходят заказчику. В американском праве такую передачу оформляют письменно: подрядчик по умолчанию остаётся автором, даже если работа оплачена. В договоре перечисляем состав передаваемого — исходники в векторе, шрифтовые лицензии, права на фотоматериалы. Без этого списка у вас останутся PNG и вопросы.
Можно ли использовать выбранные шрифты в рекламе и на сайте?
Зависит от лицензии. У коммерческих гарнитур desktop, web и app-лицензии продаются отдельно, а лимит считают по показам страниц или числу устройств. Шрифты с лицензией OFL ограничений почти не несут. Условия проверяем до того, как гарнитура попала в макет, и пишем в брендбуке, что куплено и на какой объём — иначе счёт придёт на второй год.
Что учитывать в нейминге для американского уха?
Произносимость с первого раза и способность продиктовать имя по телефону. Лишние ассоциации в английском сленге проверяются по словарям и по живой выдаче. Дальше — свободный .com, одинаковые хендлы в соцсетях, короткое написание без диакритики. Имя, которое приходится каждый раз объяснять, дорожает в рекламе.
Когда можно ставить ®, а когда только ™?
Символ ® допустим лишь после федеральной регистрации в USPTO. До неё ставят ™, для услуг иногда ℠. Поставить ® раньше регистрации в США считают введением в заблуждение, и это способно помешать самой заявке. В гайдлайне прописываем, какой символ ставится сейчас и что поменяется после регистрации.
Что значит «Made in USA» и когда так писать нельзя?
FTC разрешает надпись, если товар сделан в США целиком или почти целиком: финальная сборка здесь и практически все компоненты отсюда. Импортная сборка под эту формулировку не подходит. Для частичного производства есть корректные варианты вроде «Assembled in USA». Правило фиксируем в брендбуке, чтобы надпись не появилась по инерции на первой же партии упаковки.
Какие надписи обязательны на упаковке в США?
Федеральный закон об упаковке требует на лицевой стороне три вещи: что это за товар, сколько его и кто отвечает за выпуск. Количество пишут в имперских единицах и в метрических. У продуктов питания добавляются панель Nutrition Facts и список аллергенов по правилам FDA — под них нужно место, и его закладывают в макет сразу. Дизайн упаковки верстаем под эти поля с самого начала.
Нужен ли отдельный брендбук под американский рынок?
Отдельный документ обычно не нужен, нужен раздел. В нём американская орфография, tone of voice для местной аудитории, форматы дат и единиц, обязательные дисклеймеры и правила для ® и ™. Туда же ложатся шаблоны под американские носители: one-pager, стенд, email-подпись. Один брендбук с двумя языковыми разделами дешевле в поддержке.
Как проверить, что имя свободно не только в USPTO?
Поиск по базе знаков — первый шаг из трёх. Второй шаг: домен в зоне .com и его вариант с уточнением. Третий: занятые аккаунты в соцсетях и на маркетплейсах. Имя бывает юридически свободным и полностью занятым в интернете. Такое имя даёт бренд, которого не найти: человек услышал название, набрал его в поиске и попал к другой компании. Проверяем все три слоя до первого эскиза. Результат отдаём таблицей по каждому варианту из лонг-листа, с пометкой, где именно конфликт.
Что такое trade dress и когда упаковку защищают самостоятельно?
Trade dress защищает внешний вид товара или упаковки: форму, цвет, компоновку элементов. Механизм работает там, где покупатель узнаёт продукт по облику до чтения надписи. Классический пример — форма бутылки напитка. Если вы вкладываете деньги в узнаваемую конструкцию упаковки, её защищают своей заявкой, не полагаясь на словесный знак. Требование одно: облик должен быть неочевидным для категории и не диктоваться функцией. Мы готовим описание и изображения для юриста, регистрацию ведёт он.
Чем прямая подача в USPTO отличается от Мадридской системы?
Прямая подача идёт по американским правилам. Она требует доказать, что знак используется в торговле, либо заявить намерение его использовать. Мадридская система распространяет на США уже существующую регистрацию из другой страны. Второй путь выходит дешевле при выходе сразу в несколько стран. Экономия обманчива: американский эксперт всё равно проверит знак по своим основаниям, а привязка к базовой регистрации означает, что её падение уронит и американскую часть. Выбор зависит от того, сколько стран в плане.
Сколько ждать регистрацию и что делать в это время?
Рассмотрение занимает месяцы. Возражения эксперта растягивают срок сильнее обычного ожидания. До регистрации знак помечают символом TM — это заявление о притязании, а право он не подтверждает. Работать под именем можно с первого дня. Рискованно другое: заливать деньги в рекламу под знак, по которому ещё не прошла публикация. Отказ означает смену имени на упаковке, в рекламе и на всех носителях сразу. Поэтому дорогие носители мы ставим в план после публикации заявки. До неё крупный тираж не заказываем.
Как выбираются классы товаров и услуг?
Классификация международная, в ней сорок пять классов. Заявка закрывает только то, что в ней перечислено. Знак на футболках не защищает то же имя на программном обеспечении: это разные классы и разные права. Расширить перечень после подачи нельзя. Добавление класса означает новую заявку и новую пошлину. Значит перечень собирается из плана продаж на два-три года вперёд. Текущий ассортимент тут не главный ориентир. Список мы формируем вместе с вами и передаём юристу в готовом виде.
Почему заявку отклоняют из-за specimen of use?
Американское право связывает знак с реальной торговлей. Эксперт просит образец использования: фотографию этикетки на товаре, скриншот страницы с кнопкой покупки, снимок упаковки. Макет из презентации не подходит. Красивый рендер тоже не подходит. Отказы по этой причине идут массово, и они обидные: знак хороший, документ негодный. Из-за этого дизайн упаковки и страницу товара мы собираем так, чтобы из них сразу получался годный образец, и говорим, какие кадры нужно снять.
Можно ли зарегистрировать описательное имя?
Прямое описание товара регистрации не получает. Слово, нужное всем продавцам категории, не отдают одному владельцу. Название вроде Fresh Bread для пекарни пройдёт с трудом или не пройдёт вовсе. Различительность дают вымышленное слово, неожиданная метафора или сочетание, которого нет в языке. Отсюда практическое следствие: в лонг-лист мы кладём и такие варианты, даже когда бриф просит «понятное имя». Понятность добавляется дескриптором рядом с логотипом, а защиту несёт само имя.
Что делать, если пришёл office action?
Office action — письмо эксперта с возражением. Срок ответа жёсткий. Пропуск означает прекращение заявки, и деньги за пошлину не возвращаются. Возражения бывают формальными и содержательными: от неверного перечня товаров до конфликта с чужим знаком. Ответ готовит юрист. Наша часть — материалы: доказательства использования, варианты дизайна, обоснование графических и смысловых различий с чужой маркой. Такие материалы собираются быстрее, когда исходники и версии логотипа лежат в порядке с самого начала.
Как имя проверяется на произношение по телефону?
Три теста подряд. Первый: продиктовать имя вслух и попросить записать его по буквам. Второй: произнести в шумном помещении. Третий: попросить найти его по памяти в поиске через час. Имя, которое требует уточнения «через дефис, две буквы L», теряет часть звонков и часть трафика из органики. В США к этому добавляется акцент: русскоязычный основатель и американский клиент читают одно написание по-разному. Варианты, проваливающие тесты, мы отсекаем до презентации. Позже смена имени обходится дороже.
Учитываете цветовые коннотации американского рынка?
Учитываем через категорию. Страна тут второй фактор. Зелёный в еде означает натуральность, в финансах — деньги, в фарме — безопасность. Одна и та же палитра читается по-разному на полке и в приложении. Жёсткие ограничения есть в регулируемых нишах: цвета упаковки биодобавок проверяются на сходство с рецептурными препаратами, чтобы покупатель не спутал одно с другим. Остальное решается тестом на целевой аудитории. Тест дешевле спора о вкусе и заканчивается числом.
Нужен ли отдельный логотип для маркетплейсов?
Нужен расширенный набор файлов. Второго логотипа не требуется. Amazon и Walmart требуют изображения на белом фоне, в квадрате, с заданной долей площади под товар. Тонкие линии в миниатюре исчезают. Градиенты после сжатия превращаются в грязь. Значит в поставку входят упрощённая версия знака, иконка для квадрата и правило минимального размера в пикселях. Без этого набора команда маркетплейса начинает вырезать логотип сама, и бренд расползается по карточкам.
Проверяете контраст логотипа на доступность?
Проверяем, и вспоминают об этом чаще на сайте, чем в брендинге. Логотип живёт рядом с текстом, а текст обязан читаться. WCAG требует коэффициент контраста не ниже 4,5:1 для основного текста и 3:1 для крупного. Светло-серый фирменный оттенок на белом фоне проваливает проверку. Из-за этого в гайдлайн мы кладём допустимые пары «фон — текст» и запрещённые сочетания. Фирменный стиль тогда не ломает доступность сайта. Иски по доступности в США идут потоком, и сайт проверяют первым.
Что нужно бренду для Amazon Brand Registry?
Программа требует действующий или поданный товарный знак, и имя в нём должно совпадать с именем на упаковке. Логотип и название на фотографиях товара обязаны читаться. Взамен продавец получает инструменты против чужих листингов под своим именем и расширенный контент на карточке. Расхождение в одну букву между знаком и упаковкой закрывает доступ. Значит написание фиксируется один раз: в заявке, на упаковке, на сайте и в карточке магазина оно одинаковое.
Чем ребрендинг под США отличается от локализации логотипа?
Локализация меняет надпись. Ребрендинг меняет обещание. На американском рынке компанию читают через категорию и через ближайших конкурентов. То, что дома звучит смело, там звучит как у всех: половина ниши уже говорит те же слова. Из-за этого мы начинаем со сравнения с конкурентами по нише и языку, и только потом трогаем графику. Иногда вывод такой, что графику менять не нужно вовсе. Переписать надо тексты и обещание на первом экране.
Обновлено: