Техподдержка сайтов
на OpenCart
в Ростове-на-Дону
Задачи, которые мы решаем
Плагин упал —
продажи встали.
Наша веб-студия стабилизирует плагины, чистит логику и исправляет баги без остановки продаж.
Неправильные тарифы доставки.
Настраиваем гео-зоны
и правила веса.
Скидки не применяются
как нужно.
Исправляем баги накопления, конфликты и ошибки в датах.
Email-рассылки
не доходят.
Проверяем триггеры рассылок, шаблоны и настройки SMTP.
Модули ломаются после обновлений.
Проверяем пути VQMod / OcMod, изолируем конфликты.
С какими магазинами работаем
- Обновления на копии
- Проверка оплаты
- Быстрые правки
- Группы клиентов
- Счёт для юрлиц
- Персональные цены
- Общее ядро
- Разные витрины
- Согласованные обновления
Как устроена работа
Стоимость поддержки сайта
на OpenCart в Ростове-на-Дону
Стоимость зависит от числа расширений и состояния темы. Считаем после разбора магазина.
Цены указаны без НДС. НДС по ставке 5 % предъявляется дополнительно и включается в счёт.
Больше возможностей для вашего проекта
- Интернет-магазины
- Недвижимость
- Здравоохранение и стоматология
- Рестораны и кафе
- Салоны красоты
- Образование
- Строительство
- Юридические услуги
- Туризм и гостиницы
- Логистика
- Дизайн интерьеров
- Ремонт квартир
- Автосервисы
- Маркетплейсы
- Консалтинг
- Фотографы
Обсудим проект?
FAQ
Если не нашли ответа — напишите нам на info@toimi.pro.
Поможете, если наш прошлый разработчик бросил проект на полпути?
Да. Подхватываем там, где остановились — будь то недоделанные модули, отсутствие доступа к админке или сломанная структура. Без осуждения, только движение вперед.
Работаете с Journal, MijoShop или другими кастомными темами?
Мы работали со всеми ними (и их причудами). Не переделываем — стабилизируем то, что уже есть.
А если мы все еще на OpenCart 2.x?
Не проблема. Можем стабилизировать текущую версию или помочь с обновлением — без потери данных или SEO в процессе.
Можете ускорить OpenCart?
Да. Начинаем с разбора, что реально тормозит: тяжёлые запросы, раздутые шаблоны, неверно настроенные расширения. Кеширование подключаем после того, как причина устранена.
Доставка считается неверно для части адресов.
Проверяем геозоны и правила веса. В OpenCart зоны задаются отдельно от налогов, и рассогласование между ними даёт странные суммы.
Нужно подключить несколько служб доставки.
Подключаем и настраиваем порядок показа. Задаём поведение, когда служба не отвечает: показываем остальные варианты, а не пустой список.
Налоги считаются не для всех групп покупателей.
Разбираем налоговые классы и их привязку к группам клиентов. Для опта и розницы правила обычно разные.
Бесплатная доставка от суммы работает через раз.
Проверяем правило на граничных значениях и порядок применения со скидками. Ошибки живут именно на стыках.
Крупногабаритный товар ломает расчёт.
Заводим отдельные правила по категории. Общий тариф на габаритный и мелкий товар даёт либо убыток, либо отпугивающую цену.
Пункты выдачи нужно показывать на карте.
Подключаем список точек службы с обновлением. Вручную такой список вести бессмысленно, он устаревает за недели.
Покупатели не видят статус доставки.
Выводим трек-номер в кабинет и письма. Это заметно снижает нагрузку на менеджеров.
Самовывоз тоже настраивается?
Как отдельный способ с адресом и графиком. Иначе покупатель приезжает в нерабочее время.
Служба сменила формат обмена.
Обновляем модуль и ставим оповещение об ошибках расчёта. Молча сломавшийся расчёт обнаруживается по упавшим заказам.
Можно ограничить доставку по регионам?
Можно правилами зон. Полезно, когда логистика в часть регионов нерентабельна.
Как считать доставку для сборного заказа?
По суммарным габаритам и весу. Расчёт по самому крупному товару завышает цену и теряет покупателя.
Нужна печать этикеток из админки.
Настраивается через интеграцию со службой. Экономит на отправках больше времени, чем кажется.
Как проверяете расчёт?
На реальных адресах из ваших прошлых заказов, а не на выдуманных. Только так видны ошибки в зонах.
Что останется после настройки доставки?
Работающий расчёт по вашим тарифам, статусы в кабинете, оповещения об ошибках и описание правил зон.
Можно ли ограничить способы доставки для акции?
Можно правилом на уровне акции. Часто нужно, когда маржа не выдерживает дорогую доставку.
Нужно ли страховать отправления?
Решение бизнеса. Технически подключается как опция заказа с пересчётом стоимости.
Что делать с невыкупленными заказами?
Заводим статус и отчёт. Если доля растёт, смотрим на предоплату для проблемных направлений.
Можно показывать срок доставки в карточке товара?
Можно, если служба отдаёт расчёт по региону покупателя. Это заметно поднимает доверие к сроку.
Можно ли задать разные сроки доставки для предзаказа и склада?
Можно: срок берётся из свойства товара и складывается со сроком службы. Покупатель видит честную дату, а не общую формулировку для всего каталога.
Что делать, если служба доставки недоступна в момент оформления?
Показываем остальные способы и сохраняем заказ. Замерший экран на шаге доставки теряет покупателя окончательно.
Обновлено: