Техподдержка сайтов
на OpenCart
в Новосибирске
Обновления, копии, наблюдение за заказами и часы на доработки — берём магазин на OpenCart под регулярное сопровождение.
Ошибки модулей
Обновления версий
Логика корзины
С чем к нам приходят
После установки модуля упала витрина.
Смотрим, какой контроллер он переопределил, и разводим конфликт через отдельную правку.
Налоги считаются неверно для части регионов.
Настраиваем налоговые классы и геозоны, проверяем расчёт на реальных адресах из ваших заказов.
Корзина теряет товары при переходе к оплате.
Проверяем сессии и кеш. Чаще всего страница отдаётся из кеша вместе с чужим состоянием корзины.
Обновление ядра откладывали годами.
Поднимаем версии по шагам на копии, правим несовместимости модулей и только потом переносим.
Админка открывается по полминуты.
Чистим таблицы заказов и мета-данных, убираем модули, добавляющие свои колонки в списки.
С кем мы работаем
Стартапы
Быстрый запуск, частые правки — начинаются проблемы.
Помогаем навести порядок.
Помогаем навести порядок.
- Исправление установки
- База готова к росту
- Проверка расширений
Малый бизнес
Товары есть, продажи идут — плагины конфликтуют. Синхронизируем все.
- Логика доставки и налогов
- Исправление корзины
- Оптимизация заказов
Корпорации
Несколько витрин. Старые модули. Нельзя ошибаться.
Держим стабильность.
Держим стабильность.
- Мульти-настройки
- Защита критических модулей
- Предотвращение простоев
Что входит в поддержку OpenCart
Разбор расширений
Смотрим, какие модули что переопределяют. Конфликты видны по пересечениям, без догадок.
Карта модулей
Пересечения
Правки через OcMod
Меняем поведение отдельным модификатором, не трогая файлы ядра. Обновления перестают затирать работу.
Без правок ядра
Обновления безопасны
Проверка сценария покупки
Регулярно проходим путь от карточки до оплаты. Сломанный шаг видим мы раньше покупателя.
Путь до оплаты
Регулярный проход
Копии и откат
Копии по расписанию с проверкой восстановления и точка возврата перед каждым выкатом.
Проверенные копии
Быстрый откат
Стоимость поддержки сайта
на OpenCart в Новосибирске
Цена зависит от числа расширений и нужного времени реакции. Называем после разбора.
Одно обращение: сбой расширения, ошибка расчёта, правка
от 15 000 ₽/мес
Регулярное сопровождение с наблюдением за заказами
от 30 000 ₽/мес
Развитие магазина: интеграции, новые сценарии, скорость
от 50 000 ₽/мес
*Итог зависит от числа расширений, сложности темы и выбранного формата сопровождения.
Цены указаны без НДС. НДС по ставке 5 % предъявляется дополнительно и включается в счёт.
Больше возможностей для вашего проекта
Мы работаем с разными задачами и форматами.
Изучите дополнительные решения, которые могут подойти вашему проекту.
Ниши
Формат
- Интернет-магазины
- Недвижимость
- Здравоохранение и стоматология
- Рестораны и кафе
- Салоны красоты
- Образование
- Строительство
- Юридические услуги
- Туризм и гостиницы
- Логистика
- Дизайн интерьеров
- Ремонт квартир
- Автосервисы
- Маркетплейсы
- Консалтинг
- Фотографы
Обсудим проект?
FAQ
Если не нашли ответа — напишите нам на info@toimi.pro.
Поможете, если наш прошлый разработчик бросил проект на полпути?
Да. Подхватываем там, где остановились — будь то недоделанные модули, отсутствие доступа к админке или сломанная структура. Без осуждения, только движение вперед.
Работаете с Journal, MijoShop или другими кастомными темами?
Мы работали со всеми ними (и их причудами). Не переделываем — стабилизируем то, что уже есть.
А если мы все еще на OpenCart 2.x?
Не проблема. Можем стабилизировать текущую версию или помочь с обновлением — без потери данных или SEO в процессе.
Можете ускорить OpenCart?
Да. Начинаем с разбора, что реально тормозит: тяжёлые запросы, раздутые шаблоны, неверно настроенные расширения. Кеширование подключаем после того, как причина устранена.
Магазин на OpenCart открывается медленно. С чего начать?
С разбора запросов к базе. На OpenCart чаще всего тормозят выборки товаров с характеристиками и подсчёт количества в категориях.
Помогут ли плагины кеширования?
Помогут после того, как устранена причина. Кеш поверх тяжёлых запросов маскирует проблему и рассыпается на страницах, которые кешировать нельзя.
Категория с тысячами товаров грузится долго.
Смотрим подсчёт итогов и фильтры. Помогает отдельная структура под выборку и кеш популярных сочетаний фильтров.
Админка медленнее витрины.
В панели больше запросов и меньше кеша. Чистим разросшиеся таблицы и убираем модули, добавляющие свои колонки в списки заказов.
Можно ускорить, не меняя тему?
Основная часть работ идёт в запросах, кеше и порядке загрузки. Тему трогаем, если она сама создаёт нагрузку.
Сколько расширений влияет на скорость?
Влияет не число, а что они делают на каждой странице. Один модуль, дергающий базу в цикле, хуже десяти аккуратных.
Нужно ли переезжать на более мощный сервер?
Сначала считаем, сколько даст оптимизация на текущем. Железо покупают, когда выжато остальное, иначе платите за неэффективность.
Как замеряете результат?
Одними и теми же метриками до и после, на одинаковых условиях. Иначе сравнение ничего не значит.
Поиск по магазину работает медленно.
На больших каталогах нужен отдельный поисковый индекс. Штатный поиск OpenCart на таком объёме не масштабируется.
Картинки товаров весят много.
Настраиваем пересборку размеров и современные форматы. Существующий массив обрабатываем скриптом.
Задания по расписанию тормозят магазин днём.
Разносим их по времени и ограничиваем ресурсы. Выгрузка не должна конкурировать с обслуживанием покупателей.
Можно ли следить за скоростью постоянно?
Ставим регулярный замер ключевых страниц с историей. Просадка после выката становится видна сразу.
Ускорение поможет продажам?
Влияет через доходимость до оплаты. Процент прироста заранее не обещаем, но замеряем шаги воронки до и после.
Что останется после работ по скорости?
Замеры до и после, исправленные запросы, настроенный кеш и список того, что не стоит добавлять без проверки.
Можно ли кешировать страницы каталога целиком?
Списки и фильтры — да, с коротким сроком. Корзину и оформление кешировать нельзя, там персональные данные.
Что даёт вынос сессий из файлов?
Снимает узкое место при большом числе одновременных посетителей. На магазинах с пиками это заметно.
Нужно ли отдельное хранилище для изображений?
На большом каталоге полезно: упрощает копии и снимает нагрузку с основного диска.
Как понять, что упираемся в хостинг?
Смотрим время ответа при низкой нагрузке. Если код быстрый, а ответ медленный, причина в площадке.
Можно ли ускорить только категории, не трогая остальное?
Можно, и часто с этого начинают: категории дают основную долю просмотров.
Что замеряете после каждой правки?
Те же метрики на тех же страницах. Иначе вклад конкретной правки не отделить от шума.
Влияет ли число одновременных админов на скорость витрины?
Тяжёлые операции в панели делят ресурсы с покупателями. Массовые выгрузки выносим в фон именно поэтому.
Лучшие статьи по техподдержке 
Обновлено: