Техподдержка сайтов
на Битрикс в Ташкенте
Сбои в оплате, интеграциях или оформлении заказов? Обеспечим сопровождение Битрикс,
чтобы сайт работал без ошибок и не терял клиентов.
чтобы сайт работал без ошибок и не терял клиентов.
Интеграции с сервисами
Работа модулей
Обновления и безопасность
Задачи, которые мы решаем
Не костыль,
а решение.
Долгосрочный эффект.
Оптимизируем модули. Выстраиваем корректную логику. Настраиваем
процессы — без ошибок
и лишних остановок.
Каталог загружается некорректно.
Правим индексацию. Настраиваем кеширование.
Скидки и акции работают неверно.
Тестируем условия.
Устраняем ошибки правил.
Ошибки при расчете налогов.
Обновляем формулы. Проверяем регионы.
Уведомления не доходят клиентам.
Настраиваем почтовые сервисы и рассылки.
С кем мы работаем
Стартапы
Нужен быстрый запуск
без неожиданных багов?
Мы поможем начать сильно.
без неожиданных багов?
Мы поможем начать сильно.
- Проверяем платежи
- Настраиваем плагины
- Гоним нагрузочные тесты
Малый бизнес
Рост трафика приносит
новые ошибки. Мы выравниваем систему.
новые ошибки. Мы выравниваем систему.
- Оптимизируем корзину
- Настраиваем интеграции
- Ловим баги до релиза
Корпорации
Большие каталоги и сложные интеграции требуют контроля.
Мы снижаем риски.
Мы снижаем риски.
- Оптимизируем скорость
- Контролируем процессы
- Добавляем резервные решения
Что входит в поддержку сайтов на Битрикс?
Работаем с вашим кодом
Никаких лишних переписок — оптимизируем то,
что уже настроено.
что уже настроено.
Знаем систему
Сохраняем структуру
Поддержка без пауз
Исправления проходят фоном — магазин работает дальше.
Продажи без сбоев
Никаких остановок
Находим корень проблемы
Находим и устраняем источник сбоя.
Разбираем глубже
Чиним основательно
Обновляем с учетом будущего
Обновления проходят гладко и открывают возможности для роста.
Без сюрпризов
Готово к развитию
Стоимость поддержки Битрикс
в Ташкенте
Перед расчетом мы анализируем ваш проект: стек, модули и бизнес-логику.
Обновления ядра, мониторинг, мелкие правки
от 20 000 ₽ / мес
Интеграции, правки шаблонов, поддержка SEO
от 40 000 ₽ / мес
Развитие проекта, оптимизация и улучшения
от 70 000 ₽ / мес
*Финальная стоимость зависит от сложности и объема задач.
Цены указаны без НДС.
Больше возможностей для вашего проекта
Мы работаем с разными задачами и форматами.
Изучите дополнительные решения, которые могут подойти вашему проекту.
Формат
Ниши
- Интернет-магазины
- Недвижимость
- Здравоохранение и стоматология
- Рестораны и кафе
- Салоны красоты
- Образование
- Строительство
- Юридические услуги
- Туризм и гостиницы
- Логистика
- Дизайн интерьеров
- Ремонт квартир
- Автосервисы
- Маркетплейсы
- Консалтинг
- Фотографы
Поддержка и сопровождение сайтов на Битриксе в Ташкенте
Кто здесь держит Битрикс
Оптовая торговля и дистрибуция. Текстильные и швейные производства с экспортом. Строительные компании и застройщики. Медицинские центры. Учебные центры и частные школы. Банковские и страховые партнёры с онлайн-заявками. Сайт у большинства старше нынешней команды, и историю правок знает уже никто.
Две языковые версии и латиница
Узбекский и русский идут рядом, причём узбекский встречается и на латинице, и на кириллице. Проверяем разметку языков, взаимные ссылки, работу переключателя и поиск по обеим формам написания. Машинный перевод раздела виден сразу. Ключевые страницы переводим руками.
Оплата в сумах и местные сервисы
Онлайн-оплата идёт через местные платёжные сервисы, и каждый подключается по-своему. Проверяем сценарий оплаты целиком: возврат на сайт, статус заказа, повторную попытку, отмену. Отдельно смотрим округление и отображение крупных сумм, потому что вёрстка ломается на длинных числах.
Приёмка сайта перед стартом работ
Смотрим редакцию лицензии, срок обновлений, версию ядра, модули и папку правок. Ищем вмешательства в ядро. Проверяем тестовый контур и резервные копии. Результат отдаём списком с оценкой трудоёмкости по пунктам.
Экспорт и оптовый заказ
Экспортёру нужен прайс в нескольких валютах и понятные условия отгрузки. Настраиваем цены по типам покупателей, минимальную партию, расчёт по весу и объёму. В кабинете добавляем историю отгрузок и печать документов. Сценарий первого входа разбираем отдельно.
Скорость канала и вес страниц
Часть посетителей приходит с мобильной сети, и канал бывает узким. Сокращаем вес страниц, ужимаем изображения, откладываем загрузку тяжёлых блоков. Проверяем сайт на медленном соединении. Разница между красивой и рабочей страницей видна именно там.
Обновления без риска
Сначала копия, потом бой. На копии прогоняем заказ, оплату, обмен, вход партнёра, выгрузки. На боевом повторяем в окно, с откатом наготове. Продление обновлений проверяем до начала работ.
Безопасность и копии
Проактивный фильтр, права на файлы, старые учётные записи подрядчиков, модули с известными уязвимостями. Копии храним вне сервера сайта и разворачиваем с замером времени восстановления. Реестр доступов ведём отдельно и обновляем при смене людей.
Как устроена работа
Заявки идут в одну точку и получают номер, приоритет и срок. Авария обрабатывается вне очереди. Плановое собираем в релизы. Раз в месяц отчёт: сделанное, часы, очередь, рекомендации. Переписка ведётся на удобном языке.
Логистика и сроки доставки
Покупателю нужен срок и стоимость до оформления. Подключаем перевозчиков, считаем доставку по зонам, добавляем пункты выдачи. Для межгородских отправлений проверяем расчёт по весу и габаритам. Скрытая цена доставки бьёт по корзине сильнее высокой цены товара.
Учебные центры и приём заявок
Расписание курсов, запись в группу, оплата частями. Заявка идёт в общий поток и не теряется в почте. Настраиваем напоминания и статусы обращения. Для групп с ограниченным набором закрываем запись автоматически, когда места закончились.
Передача дел от прежнего подрядчика
Часто начинаем с того, что собираем доступы. Хостинг, домен, панель, почта, репозиторий, лицензия. Составляем реестр и меняем пароли там, где ими владели посторонние. Только после этого беремся за код. Пока доступы у чужих людей, любая починка временная.
Обсудим проект?
FAQ
Если не нашли ответа — напишите нам на info@toimi.pro.
Что делать, если модуль оплаты перестал работать после обновления?
Мы проверяем совместимость плагинов, восстанавливаем корректные сценарии и тестируем процесс до успешного платежа.
Можно ли подключить новый сервис доставки без сбоев?
Да. Настраиваем интеграции, проверяем тарифы и корректность расчетов по регионам.
Поможете настроить рассылки и уведомления клиентам?
Настраиваем SMTP, чиним триггеры писем и следим, чтобы сообщения доходили.
Что, если сайт тормозит при большом каталоге?
Оптимизируем запросы к базе, настраиваем кеширование и ускоряем отображение карточек.
Сайт двуязычный, часть текста на латинице. Справитесь?
Справимся. Проверяем разметку языков, взаимные ссылки и переключатель, а поиск настраиваем так, чтобы он находил слова в обеих формах написания. Ключевые страницы переводим руками. Машинный перевод раздела виден сразу и снижает доверие.
Какие сложности бывают с онлайн-оплатой?
Каждый платёжный сервис подключается по-своему. Проверяем сценарий целиком: оплату, возврат на сайт, статус заказа, повторную попытку и отмену. Отдельно смотрим отображение крупных сумм в сумах, потому что вёрстка ломается на длинных числах.
Мы поставляем на экспорт. Что нужно на сайте?
Прайс в нескольких валютах, минимальная партия, расчёт по весу и объёму, понятные условия отгрузки. В кабинете добавляем историю поставок и печать документов. Первый вход партнёра разбираем отдельно, он чаще всего и отпугивает.
У части посетителей медленный интернет. Можно ускорить сайт?
Да. Сокращаем вес страниц, ужимаем изображения, откладываем загрузку тяжёлых блоков. Проверяем сайт на медленном соединении, а не только в офисе. Разница между красивой и рабочей страницей видна именно на узком канале.
Нужна доставка по городу и в регионы. Как считаете стоимость?
Считаем по зонам, подключаем перевозчиков и пункты выдачи. Для межгородских отправлений добавляем расчёт по весу и габаритам. Клиент видит срок и цену до оформления: скрытая стоимость доставки роняет корзину сильнее высокой цены товара.
У нас учебный центр. Поможете с записью в группы?
Поможем. Настраиваем расписание курсов, запись в группу, оплату частями и напоминания. Когда места заканчиваются, запись закрывается сама. Заявка идёт в общий поток со статусом, и её не приходится искать в почте.
Прежний подрядчик пропал, доступов нет. С чего начнёте?
С доступов. Собираем реестр: хостинг, домен, панель управления, почта, репозиторий, лицензия. Меняем пароли там, где ими владели посторонние. Пока контроль у чужих людей, любая починка кода держится до первого конфликта.
Как вы ведёте задачи и отчитываетесь?
Заявки идут в одну точку и получают номер, приоритет и срок. Аварию берём вне очереди, плановое собираем в релизы. Раз в месяц присылаем отчёт: сделанное, часы, очередь и рекомендации. Переписку ведём на удобном для вас языке.
Лучшие статьи о техподдержке 
Обновлено: