Разработка
интернет-магазина
для рынка США

Языком — в последнюю очередь. Разница в арифметике корзины. Налог считается по адресу доставки и складывается из ставок штата, округа и города. Доставка считается по зонам перевозчика. Возврат покупатель считает своим правом. Всё это попадает в логику каталога и чекаута. Переводом существующего магазина задача не закрывается.

По адресу доставки. После дела South Dakota v. Wayfair штат вправе требовать налог с продавца, у которого там нет офиса: порог считается по выручке или числу заказов и в каждом штате отличается. Ставка суммируется из уровня штата, округа и города. Подключаем сервис расчёта, показываем налог в корзине строкой ниже цены и передаём его в чек.

Для части шлюзов — да. Stripe и PayPal открывают счёт на компанию, зарегистрированную в США, и просят EIN. Работают и схемы через платёжного посредника или через юрлицо в другой стране с расчётами в долларах. Разбираем ваш случай на брифе и фиксируем в календарном плане, какой шлюз подключаем и что для этого нужно от вас.

Зависит от каталога и от того, сколько логики за кнопкой оплаты. Shopify берёт стандартный сценарий и снимает вопросы хостинга и PCI. WooCommerce даёт контроль над расчётами и интеграциями. Кастом нужен, когда цена зависит от конфигурации товара или заказ уходит в ERP. Мы показываем разницу в смете и в сроке, решение остаётся за вами.

Карты через Stripe закрывают основную массу. Apple Pay и Google Pay сокращают путь на мобильном до одного касания. PayPal остаётся привычным для части аудитории. Рассрочка Klarna или Affirm поднимает средний чек в категориях от $150. Для оптовых заказов подключаем ACH и счёт на условиях net 30.

Title III ADA распространяется на места общественного обслуживания, и суды применяют его к сайтам. Технический ориентир — WCAG 2.1 уровня AA. Типичные претензии касаются фильтров каталога, модальных окон, слайдеров и чекаута. Мы проверяем прохождение с клавиатуры и со скринридером до релиза и оставляем чек-лист, по которому проверку можно повторить.

Тарифы USPS, UPS и FedEx считаются по зонам и весу, расчёт подключаем в реальном времени. Порог бесплатной доставки задаём как инструмент среднего чека. Возврат в американской рознице привычен. Политику выносим на карточку товара. Ярлык на возврат покупатель получает из кабинета заказа, без переписки с поддержкой.

Если продаёте физические товары — да. Merchant Center требует GTIN, состояние товара, цену и доступность, а расхождение цены на сайте и в фиде ведёт к отклонению. Настраиваем автоматическую выгрузку из каталога и следим, чтобы налог и доставка в фиде совпадали с тем, что покупатель видит в корзине.

Да, и здесь есть жёсткая рамка. FTC в 2024 году запретил поддельные отзывы и покупку оценок, штрафы назначаются за нарушение. Мы ставим сбор отзывов от подтверждённых покупателей и не выводим оценку, пока отзывов мало. Придуманные отзывы мы не пишем и в разметку не кладём.

CCPA и поправки CPRA дают жителю штата право узнать, какие данные о нём собраны, и потребовать удаления. Аналогичные законы приняты в Вирджинии, Колорадо, Коннектикуте, Техасе и ещё в ряде штатов. Ставим политику приватности, баннер согласия и рабочую форму запроса на удаление. Тексты согласуем с вашим юристом.

В долларах. Конвертация на лету даёт копеечные хвосты в цене и ломает округление в промоакциях. Цена, скидка и чек считаются в USD. Если нужна вторая валюта, заводим свой прайс с собственным округлением. Множитель к рублёвой цене тут не работает.

Узкий каталог с одной зоной доставки — от пяти недель. Магазин с расчётом налога, несколькими складами и выгрузкой в Merchant Center — от десяти. Кастомную логику цены и интеграцию с ERP считаем по их объёму. Срок мы фиксируем в календарном плане после брифа и показываем, что попадает в первый релиз.

Созвоны ставим в ваше рабочее время по ET или PT. Между созвонами задачи и вопросы идут в трекере, чтобы решение не ждало следующего звонка. Демо собираем на тестовом контуре, ссылку вы открываете когда удобно. Такой режим добавляет один рабочий день к согласованиям и убирает ночные звонки.

Берём на сопровождение: обновления платформы и плагинов, наблюдение за скоростью и доступностью, правки каталога, разбор сбоев оплаты. Договор на поддержку описывает объём и время реакции. Магазин без обновлений ломается на стороне платёжного шлюза или перевозчика, и починка обходится дороже регулярного обслуживания.

Да. Сначала проводим ревизию: версии платформы и плагинов, состояние бэкапов, скорость, ошибки чекаута, доступность. По итогам показываем список того, что ломает продажи. Рядом — список того, что чинить не обязательно. Дальше берём на сопровождение или готовим план переноса.

Смотрим на техническую основу. Каждая категория и карточка доступны по своему адресу и отдают 200. Заголовки и описания не дублируются. Разметка Product с ценой и наличием проходит валидацию. Core Web Vitals держатся на мобильном. Фильтры не плодят бесконечные адреса с параметрами. Этот список мы проверяем до релиза и отдаём вам вместе с доступами.