Поддержка сайтов
на WordPress
в Нижнем Новгороде
Частые обращения
Белый экран вместо сайта.
Находим сбойный плагин или ошибку темы и возвращаем работу, затем ищем причину.
Тема куплена давно, автор пропал.
Берём её на сопровождение сами: правим совместимость с новыми версиями ядра.
Сайт просит обновления, а мы боимся.
Обновляем на копии, прогоняем ключевые сценарии и только потом переносим.
Комментарии завалило спамом.
Настраиваем фильтрацию и модерацию, чистим накопленное.
Никто не знает пароли от админки.
Восстанавливаем доступ через хостинг и наводим порядок в учётных записях.
С какими проектами работаем
- Работа форм
- Доступность
- Мелкие правки
- Поиск по сайту
- Фильтры
- Импорт данных
- Общее ядро
- Согласованные обновления
- Права доступа
Как устроена работа
Сколько стоит поддержка WordPress в Нижнем Новгороде
Поддержка WordPress индивидуальна. Стоимость определяется архитектурой сайта,
накопленными дополнениями и глубиной проблем.
Цены указаны без НДС. НДС по ставке 5 % предъявляется дополнительно и включается в счёт.
Больше возможностей для вашего проекта
- Интернет-магазины
- Недвижимость
- Здравоохранение и стоматология
- Рестораны и кафе
- Салоны красоты
- Образование
- Строительство
- Юридические услуги
- Туризм и гостиницы
- Логистика
- Дизайн интерьеров
- Ремонт квартир
- Автосервисы
- Маркетплейсы
- Консалтинг
- Фотографы
Обсудим проект?
FAQ
Если не нашли ответа — напишите нам на info@toimi.pro.
Можете отменить чужие изменения?
Если изменения недавние и не зашиты в код намертво — да. Если нет, все равно можем восстановить то, что работало — но без догадок. Работаем по логике, поиск виноватых нас не интересует.
Это разовое исправление или постоянная поддержка?
Решаете вы. Предлагаем и то, и другое. Некоторым сайтам нужна просто очистка. Другим — кто-то, кто будет поддерживать стабильность долгосрочно.
Работаете со взломанными сайтами WordPress?
Да — если еще можно восстановить. Проверим целостность файлов, найдем вредоносные вставки и очистим без сноса системы. Если слишком запущено — честно скажем.
А если это плагин, который мы сами написали?
Изучим код и отнесемся к нему как к любой другой части системы. Неважно, кто писал — если что-то ломает, выясним почему.
Сайт делал другой подрядчик, доступов нет. Что можно сделать?
Восстанавливаем через хостинг и регистратора домена, если они оформлены на вас. С юридической стороны это и есть главный вопрос, техническая часть решается.
Как вы принимаете чужой сайт на WordPress?
Инвентаризация: версии ядра, тем и плагинов, состояние копий, журнал ошибок, следы правок в коде. Дальше список рисков и оценка задач.
Правки лежат прямо в файлах ядра. Это чинится?
Чинится: выносим их в дочернюю тему или отдельный плагин. После этого ядро можно обновлять, ничего не теряя.
Можно ли перенести сайт с другого движка на WordPress?
Можно, с переносом содержимого и адресов. Главное заранее составить карту соответствия старых и новых адресов, иначе потеряются позиции и ссылки.
Как переносить, если у сайта тысячи страниц?
Скриптом, с проверкой на выборке. Ручной перенос на таком объёме нереален и полон ошибок.
Что делать со старыми адресами после переноса?
Настраиваем постоянные перенаправления по карте соответствия. Это первое, что проверяем после переезда.
Сайт работает, но никто не знает, как он устроен.
Составляем описание: какие плагины за что отвечают, где лежат правки, как идёт обмен данными. Это отдельный результат, который остаётся у вас.
Можно ли начать с маленькой задачи?
Разумный подход, мы его предлагаем сами. Небольшая понятная задача показывает и качество работы, и процесс.
Сколько времени нужно, чтобы войти в проект?
Обычно неделя-полторы до состояния, когда мы можем оценивать задачи. Мелкие правки делаем и раньше.
Вы возьмётесь за сильно запущенный сайт?
Возьмёмся. Сначала стабилизируем: копии, обновления безопасности, чистка заражений. Красота и доработки идут после.
Как понять, что сайт дешевле сделать заново?
Считаем стоимость приведения в порядок против новой сборки с переносом содержимого. Иногда цифры однозначные, и мы их показываем.
Останемся ли мы привязаны к вам?
Нет. Доступы, репозиторий и описание остаются у вас, передать проект другой команде можно в любой момент.
Что если мы захотим уйти?
Отдаём всё в рабочем виде и помогаем с передачей. Удерживать клиента закрытыми доступами мы считаем плохой практикой.
С чего начинается работа?
С инвентаризации и списка рисков по приоритету. После этого вы решаете, что брать в работу.
Сколько стоит проверка чужого сайта?
Считаем по объёму: число плагинов, размер базы, наличие самописного кода. Результат остаётся у вас независимо от дальнейшего сотрудничества.
Можно ли получить только проверку?
Можно. Отчёт и список рисков пригодятся любому подрядчику, не только нам.
Что если после проверки решим ничего не делать?
Нормальный исход. Иногда правильный вывод — оставить как есть и вернуться к вопросу позже.
Вы работаете с самописными дополнениями?
Работаем. Незнакомый код удлиняет разбор, но подход тот же: читаем, описываем, правим.
Обновлено: