Разработка
мобильных приложений
в Алматы

Приложение в Алматы почти всегда живёт на двух языках. Казахский и русский. Строки в них разной длины: то, что по-русски уместилось в одну строку кнопки, по-казахски уезжает в две. Макет, собранный под один язык, начинает ломаться на середине проекта. Мы задаём это ограничение ещё в дизайне. Кнопки тянутся, заголовки переносятся, текст не обрезается многоточием. Оба языка проверяем на одном устройстве, рядом.

Код готов, а релиза нет. Так бывает часто, и причина обычно в карточке и документах. App Store и Google Play спрашивают рабочую ссылку на политику конфиденциальности, объяснение каждому запрошенному разрешению, возрастной рейтинг, скриншоты под конкретные размеры экранов. Для двуязычного продукта карточку заполняем дважды. Мы собираем этот комплект параллельно с разработкой. Модерация своё время всё равно займёт. Зато она не уйдёт на второй круг из-за забытого пункта.

Метро, подземный паркинг, лифт, толстые стены бизнес-центра. Интернет пропадает на полминуты. Мы проектируем данные так, чтобы эти полминуты ничего не стоили: экран показывает сохранённое, отправка встаёт в очередь, повтор уходит сам. Пользователь видит статус, а не пустой спиннер. Слой данных дешевле собрать так с первого дня, чем переписывать его после жалоб.

Первый тип — приложение для клиентов: каталог, заказ, оплата, история, пуши. Второй — внутренний инструмент: заявки, склад, маршруты, фотоотчёты с выезда. Третий — мобильный канал к уже работающему сервису, когда сайт есть, а приложения нет. Архитектура у них разная. Клиентское приложение спотыкается на трафике и оплате, внутреннее — на правах доступа и офлайне.

Тенге и пробел в разряде тысяч. Телефон с кодом +7 и десятью цифрами. Адрес, где после улицы идёт дом, а потом квартира. Такие мелочи кажутся косметикой, пока маска телефона не начинает отбрасывать половину номеров на экране регистрации. Мы проверяем ввод на реальных данных до релиза, а не на примерах из макета.

Считаем от объёма работ. На цифру влияют число платформ, глубина интеграций, офлайн-режим, роли и права, аналитика. Приложение с каталогом и оплатой считается иначе, чем внутренний сервис на сорок сотрудников. Разбор идёт по блокам, чтобы было видно, за что вы платите. Одна платформа и понятный набор экранов укладываются в два-четыре месяца. Вторая платформа или тяжёлые интеграции срок сдвигают, и мы говорим об этом до подписания, пока сдвиг ещё можно обсуждать.

Исходный код в вашем репозитории. Аккаунты разработчика в App Store и Google Play оформлены на вашу компанию. Сборки, ключи подписи, инструкция по выкату. Документация по API и структуре данных. Дальше можно развивать продукт своей командой или оставить сопровождение нам. Второй путь выбирают чаще: обновления iOS и Android выходят каждый год, и приложение к ним готовят заново.

Список короткий. Логотип и фирменные цвета в исходниках, если они есть. Фотографии товаров или услуг в нормальном разрешении. Доступ к базе или выгрузке, откуда приложение возьмёт каталог. Один человек с вашей стороны, который принимает решения по спорным экранам. Юридическое лицо для аккаунта разработчика. Тексты можно писать вместе: вы даёте смысл, мы приводим формулировки к экранному размеру.

Проверка идёт на живых телефонах, а не только в эмуляторе. Берём флагман и берём дешёвый Android трёхлетней давности: именно он вскрывает тормоза прокрутки и утечки памяти. Смотрим маленький экран и планшет, тёмную тему, крупный системный шрифт. Отдельный прогон — свежая версия iOS и предыдущая: обе живут у пользователей одновременно. Крэши ловим в отчётах сборки, до того как о них напишут в отзывах стора.

Публикация — середина пути. Дальше считаем удержание на седьмой и тридцатый день, воронку до первого оплаченного заказа, долю сессий без ошибок, время холодного старта. Эти четыре цифры показывают, где продукт теряет человека. Правки выпускаем небольшими обновлениями раз в две-три недели: так проще связать изменение метрики с конкретной доработкой.

Переписка и звонки идут на русском или английском — как удобнее вашей команде. Алматы живёт в UTC+5, и сдвиг здесь скорее помогает: ваш утренний статус попадает в начало нашего рабочего дня. Релиз на вечер пятницы мы не ставим. Откат готовим до выката, пока ничего не горит.

Роста продаж от факта появления иконки на домашнем экране. Приложение — инструмент, и работает он там, где есть повторные покупки или регулярные операции. Ещё мы не берём проекты на закрытом чужом SDK без доступа к исходникам: поддерживать такое честно не получится. Если задача выглядит как сайт в обёртке приложения, мы скажем это на первом созвоне и предложим мобильную версию сайта.

Нужно приложение, которое соберут под алматинского пользователя с первого экрана? Оставьте заявку — разберём задачу, платформы и сроки на созвоне.