UX/UI дизайн сайтов
и приложений
в Санкт-Петербурге

Продуктовый дизайнер проектирует цифровые интерфейсы — от исследования пользователей до финального UI. Этапы работы: исследование (целевая аудитория, ее задачи и барьеры), архитектура информации (структура продукта), пользовательские сценарии (как пользователь решает задачу), вайрфреймы (схематичные макеты), интерактивные прототипы (для тестов и согласований), финальные UI-макеты (визуальный дизайн), дизайн-система (компоненты и правила). Для петербургских компаний дизайнер работает в связке с маркетингом и разработчиками — продукт должен решать бизнес-задачи, а не только хорошо выглядеть.

UX (user experience) — это опыт взаимодействия пользователя с продуктом: насколько ему понятно, удобно, эффективно решать свои задачи. UX-дизайнер работает с архитектурой, сценариями, поведением, тестированием. UI (user interface) — это визуальное оформление интерфейса: цвета, типографика, кнопки, иконки, эстетика. UI-дизайнер работает с визуальной частью на основе спроектированного UX. Хороший продуктовый дизайнер закрывает обе роли, понимая, что красивый интерфейс без продуманного сценария не работает, а удобный сценарий с уродливым визуалом отталкивает пользователей.

Полный спектр работы с интерфейсами: проектирование новых продуктов с нуля (когда у компании есть идея, нет реализации), редизайн существующих (повышение конверсии, обновление визуала, адаптация под новые требования), отдельные участки (личный кабинет, корзина, оформление заказа, поиск, фильтры), мобильные приложения, веб-приложения (SaaS), интернет-магазины. Работаем с банками, ритейлом, медициной, образованием, B2B-сервисами, девелоперами. Понимаем специфику локального рынка — поведение петербургских пользователей, особенности привычных платежных систем, ожидания от качества интерфейса.

Да, для серьезных продуктов это критический этап. Виды исследований: качественные интервью с пользователями (5-15 человек на сегмент, понимание задач и барьеров), юзабилити-тесты (наблюдение, как пользователь решает задачу в интерфейсе), опросы (онлайн или офлайн, проверка гипотез на масштабе), аналитика существующих продуктов (Яндекс.Метрика, тепловые карты, записи сессий, воронки), конкурентный анализ интерфейсов. Для петербургского B2C-продукта обязательно тестируем на местной аудитории — петербуржцы могут вести себя в интерфейсе иначе, чем московские или региональные пользователи.

Дизайн-система — это структурированный набор компонентов и правил, на которых строится интерфейс. Включает: визуальные основы (цвета, типографика, тени, отступы), компоненты (кнопки, поля, карточки, модальные окна, навигация), паттерны (шаблоны для типовых задач — формы, списки, фильтры), документацию (когда и как использовать каждый компонент). Дизайн-система ускоряет работу: дизайнер не выдумывает каждую кнопку, разработчик не пишет каждый компонент с нуля. Для крупных продуктов петербургских компаний дизайн-система обязательна — иначе по мере роста интерфейс становится визуально несогласованным.

Зависит от объема. Простая посадочная страница или одностраничник — 2-3 недели. Сайт-каталог с 5-10 типами страниц — 5-8 недель. Личный кабинет или SaaS-продукт — 8-16 недель. Мобильное приложение с нуля — 10-20 недель. Большой комплексный продукт (банковское приложение, маркетплейс) — 4-8 месяцев и больше. Сроки включают: исследование, архитектуру и вайрфреймы, UI-разработку, прототипирование, юзабилити-тесты, доработку. Параллельно с дизайном идет техническая проработка с разработчиками — это сокращает время в фазе внедрения.

Да, передача в разработку — обязательная финальная фаза. Материалы: финальные UI-макеты (обычно в Figma), интерактивный прототип для понимания взаимодействий, документация дизайн-системы (компоненты и правила использования), спецификации (размеры, отступы, цвета, типографика), готовые ассеты (иконки, иллюстрации, изображения). Используем плагины для упрощения работы разработчиков (Figma Dev Mode для автоматического получения CSS-параметров). После запуска проводим QA — проверяем, что реализация соответствует дизайну. Это важный этап — без него идеальные макеты разваливаются в реальном продукте.

Стоимость зависит от объема и сложности. Базовый интерфейс (простой сайт, посадочная, отдельный раздел) — для малого бизнеса и стартапов. Средний (полный сайт-каталог, личный кабинет, простое мобильное приложение) — для среднего бизнеса. Крупный (масштабный продукт, SaaS, банковское приложение, маркетплейс) — для серьезных продуктов. Если UX/UI часть полного проекта разработки — учитывается в общей смете. Если заказывается отдельно — стоимость рассчитывается после брифа: смотрим число экранов, глубину исследований, требования к дизайн-системе.