UX/UI аудит сайтов
и приложений
в Санкт-Петербурге
С чем приходят за аудитом интерфейса
Трафик есть, заявок нет
Реклама приводит людей, они доходят до формы и закрывают вкладку.
Корзину бросают на оплате
Товар в корзине, а до подтверждения заказа доходит меньшинство.
Поддержка объясняет одно и то же
Люди звонят с вопросом, ответ на который есть на экране.
Сотрудники обходят систему
Работают в таблице параллельно, потому что в программе дольше.
Команда спорит без данных
Каждый уверен в своём варианте экрана, и решает тот, кто громче.
Когда аудит интерфейса окупается
- Что работает
- Что ломает путь
- Объём переделки
- Узкие места
- Быстрые правки
- Замер после
- Разбор обращений
- Правки экранов
- Повторный замер
Что вы получаете по итогу
Сколько стоит UX/UI аудит
в Санкт-Петербурге
Разбираем каждый проект детально. Стоимость зависит от сложности логики,
ролей и систем — а не от количества страниц.
Цены указаны без НДС. НДС по ставке 5 % предъявляется дополнительно и включается в счёт.
Больше возможностей для вашего проекта
- Интернет-магазины
- Недвижимость
- Здравоохранение и стоматология
- Рестораны и кафе
- Салоны красоты
- Образование
- Строительство
- Юридические услуги
- Туризм и гостиницы
- Логистика
- Дизайн интерьеров
- Ремонт квартир
- Автосервисы
- Маркетплейсы
- Консалтинг
- Фотографы
Обсудим проект?
FAQ
Если не нашли ответа — напишите нам на info@toimi.pro.
Что такое UX/UI аудит?
Комплексная проверка интерфейса с точки зрения удобства для пользователя. Анализируем навигацию, структуру, воронки конверсии, формы, мобильную версию, скорость восприятия информации. Результат — список конкретных проблем и рекомендаций.
Когда нужен UX/UI аудит?
Когда трафик есть, а конверсий нет. Когда пользователи не завершают целевые действия. Перед редизайном — чтобы не повторять старые ошибки. После редизайна — чтобы проверить, стало ли лучше. При падении метрик вовлечённости.
Что входит в UX-аудит?
Анализ данных: Яндекс Метрика, вебвизор, воронки, тепловые карты. Эвристическая оценка по 10 принципам Нильсена. Проверка мобильной версии. Анализ форм и CTA. Конкурентный бенчмаркинг. Итоговый отчёт с приоритизацией правок.
Проводите ли пользовательское тестирование?
Да. Помимо экспертного анализа, можем провести модерируемые пользовательские тесты — наблюдение за реальными пользователями при выполнении задач. Это даёт данные, которые не видны в аналитике.
Как быстро окупаются изменения по результатам аудита?
Исправление критических барьеров (плохо заметные кнопки CTA, сложные формы, неочевидная навигация) даёт результат уже в течение 2–4 недель после внедрения. Типичный рост конверсии — от 15 до 40%.
Даёте ли готовые макеты исправлений?
Да. В расширенном формате аудита — не только список проблем, но и wireframes или UI-решения для ключевых экранов. Разработчики сразу получают что внедрять, без дополнительного этапа проектирования.
Работаете ли с мобильными приложениями?
Да. Проводим UX-аудит iOS и Android приложений. Анализируем навигацию, онбординг, пустые состояния, сообщения об ошибках, производительность интерфейса. Сравниваем с гайдлайнами Apple HIG и Material Design.
Сколько стоит UX/UI аудит?
Зависит от масштаба проекта и глубины анализа. Базовый экспертный аудит сайта — от 25 000 рублей. С пользовательскими тестами и рекомендательными макетами — от 60 000 рублей. Точную стоимость называем после знакомства с проектом.
Что проверяют в доступности интерфейса?
Контраст, размер шрифта, работу с клавиатуры и озвучку экрана.
Зачем это коммерческому сайту?
Часть клиентов уже увеличила шрифт или пользуется озвучкой.
Как проверить контраст?
Инструментом проверки контраста по нормам.
Какой контраст считается достаточным?
Норма задана рекомендациями по доступности.
Как быть со светло-серым текстом?
Он не проходит норму и плохо читается на солнце.
Нужно ли проверять контраст кнопок?
Границы и подписи кнопок тоже проверяют.
Как быть с цветом как единственным признаком?
Состояния различают подписью или иконкой.
Нужно ли учитывать дальтонизм?
Красный и зелёный различают не все.
Как проверить работу с клавиатуры?
Проходят путь до заявки клавишей перехода.
Нужно ли оставлять рамку фокуса?
Без неё человек не понимает, где находится.
Как быть с порядком перехода?
Порядок должен совпадать с логикой экрана.
Нужно ли давать ссылку к содержанию?
Она позволяет пропустить навигацию.
Как быть с ловушками фокуса?
Из модального окна должен быть выход клавишей.
Нужно ли проверять озвучку экрана?
Проходят главные сценарии с включённой озвучкой.
Как быть с иконками без подписи?
Им задают текстовую подпись.
Нужно ли описывать изображения?
Осмысленным дают описание, декоративные скрывают.
Как быть с формами для озвучки?
Каждое поле связывают с подписью.
Нужно ли озвучивать ошибки формы?
Сообщение об ошибке должно быть объявлено.
Как быть с таблицами?
Их размечают заголовками строк и столбцов.
Нужно ли проверять увеличение страницы?
Страницу смотрят при увеличении в браузере.
Как быть с фиксированной высотой блоков?
При увеличении текст в них обрезается.
Нужно ли поддерживать масштабирование на телефоне?
Запрет масштабирования мешает людям.
Как быть с анимацией?
Настройку уменьшения движения уважают.
Нужно ли давать субтитры к видео?
Для видео с речью они нужны.
Как быть со звуковыми сигналами?
Их дублируют текстом.
Нужно ли ограничивать время на действие?
Таймеры продлевают по запросу.
Как быть с капчей для незрячих?
Капчу заменяют скрытой проверкой.
Нужно ли проверять доступность автоматически?
Инструменты находят часть, остальное ловит человек.
Как быть с проверкой на людях?
Приглашают тех, кто пользуется озвучкой ежедневно.
Нужно ли включать доступность в приёмку?
Её вносят в обязательный список проверок.
Как быть с требованиями закона?
Для государственных сервисов требования строже.
Нужно ли документировать правила доступности?
Их вносят в систему элементов.
Как быть с новыми страницами?
Проверку проходят до публикации.
Нужно ли обучать команду?
Половину ошибок снимает знание базовых правил.
Как быть со стоимостью доступности?
Заложенная сразу, она почти ничего не добавляет.
Что даёт доступность бизнесу?
Больше людей доходит до заявки без помощи поддержки.
Смотрите также
Обновлено: