UX/UI аудит сайтов
и приложений
в Нижнем Новгороде
Проводим глубокий аудит, чтобы ваш продукт ощущался логичным, быстрым и приятным в использовании.
Учитываем реальное поведение
Гибкость там, где это важно
Прозрачность на каждом этапе
С чем приходят за аудитом интерфейса
Трафик есть, заявок нет
Реклама приводит людей, они доходят до формы и закрывают вкладку.
Корзину бросают на оплате
Товар в корзине, а до подтверждения заказа доходит меньшинство.
Поддержка объясняет одно и то же
Люди звонят с вопросом, ответ на который есть на экране.
Сотрудники обходят систему
Работают в таблице параллельно, потому что в программе дольше.
Команда спорит без данных
Каждый уверен в своём варианте экрана, и решает тот, кто громче.
Кому нужен аудит интерфейса
Сайтам с рекламой
Когда за клики платят, а до заявки доходят единицы.
- Путь до заявки
- Записи сеансов
- Список правок
Магазинам
Когда корзину собирают, а заказ не оформляют.
- Шаги оформления
- Ошибки форм
- Проверка на людях
Внутренним системам
Когда сотрудники жалуются на программу и работают мимо неё.
- Наблюдение на месте
- Замер операций
- Правки по шагам
Что делает сайт действительно удобным?
Понятные пути навигации
Люди следуют сигналам, а не сканируют. Проектируем маршруты под реальное поведение.
Умная группировка
Видимая иерархия
Обновления без хаоса
Редизайны не должны быть рискованными. Надежная структура позволяет развиваться без разрушений.
Модульная логика
Изменения без рисков
Адаптивный контент
Добавляйте новый проект, услугу или товар без поломки верстки.
Масштабируемые шаблоны
Единая структура
UI под задачи
Каждый экран помогает пользователям делать то, что нужно, и выглядит при этом хорошо.
Интерфейс под задачи
Потоки под поведение
Сколько стоит UX/UI аудит
в Нижнем Новгороде
Разбираем каждый проект детально. Стоимость зависит от сложности логики,
ролей и систем — а не от количества страниц.
Базовая оптимизация
от 150 тыс рублей
Глубокая переработка структуры
от 250 тыс рублей
Комплексная перестройка системы
от 500 тыс рублей
*Стоимость зависит от сложности UX и объема работ.
Цены указаны без НДС. НДС по ставке 5 % предъявляется дополнительно и включается в счёт.
Больше возможностей для вашего проекта
Мы работаем с разными задачами и форматами.
Изучите дополнительные решения, которые могут подойти вашему проекту.
Ниши
Формат
- Интернет-магазины
- Недвижимость
- Здравоохранение и стоматология
- Рестораны и кафе
- Салоны красоты
- Образование
- Строительство
- Юридические услуги
- Туризм и гостиницы
- Логистика
- Дизайн интерьеров
- Ремонт квартир
- Автосервисы
- Маркетплейсы
- Консалтинг
- Фотографы
Обсудим проект?
FAQ
Если не нашли ответа — напишите нам на info@toimi.pro.
Как понять, нужен ли нам UX/UI аудит?
Если пользователи часто уходят, функции остаются незамеченными или продукт развивался быстрее своей архитектуры — стоит проверить. Поможем найти проблемы и разобраться со сложностями.
У нас уже есть дизайн-система. Сможете с ней работать?
Да, без проблем. Можем адаптироваться под вашу систему, доработать ее или создать с нуля —
как будет лучше для вашего процесса.
Тестируете ли вы дизайн на реальных пользователях?
Обязательно. Проверяем идеи на раннем этапе, проводим юзабилити-тесты и встраиваем обратную связь в работу над дизайном.
У нас нет продуктовой команды. Это проблема?
Совсем нет. Часто работаем напрямую с основателями, менеджерами или разработчиками — или становимся вашей продуктовой командой на время проекта.
Как вы передаете материалы разработчикам?
Готовим детальные Figma-файлы, технические требования и описания поведения интерфейса. Поддерживаем команду разработки на этапе реализации, чтобы все получилось как задумано.
Как выглядит отчёт по аудиту?
Список проблем с примером, частотой, влиянием и предложением решения.
Какого объёма бывает отчёт?
Десять-двадцать пунктов по одному сценарию.
Нужно ли писать длинный документ?
Длинный отчёт не читают и не внедряют.
Как оформляют одну проблему?
Экран, что происходит, сколько людей задето, что делать.
Нужно ли прикладывать скриншоты?
Скриншот с пометкой понятнее описания.
Как быть с записями сеансов в отчёте?
Короткий фрагмент убеждает сильнее текста.
Нужно ли указывать частоту проблемы?
Частота определяет очередь работ.
Как оценивают влияние проблемы?
По числу задетых людей и по близости к деньгам.
Нужно ли оценивать трудоёмкость?
Оценку даёт разработчик, и она меняет порядок.
Как строят очередь работ?
Дешёвое и сильное идёт первым.
Нужно ли делить правки на волны?
Волнами видно, что дало результат.
Как быть со спорными пунктами?
Их помечают как гипотезы для проверки.
Нужно ли предлагать решение к каждой проблеме?
Проблема без решения превращается в упрёк.
Как быть, если решений несколько?
Дают одно основное и альтернативу.
Нужно ли рисовать эскизы?
Для спорных экранов эскиз ускоряет согласование.
Как быть с правками текстов в Нижнем Новгороде?
Их дают готовыми формулировками.
Нужно ли писать, как проверить результат?
К каждой правке дают способ замера.
Как быть с пунктами без данных?
Их помечают как наблюдение и проверяют отдельно.
Нужно ли отмечать, что работает хорошо?
Короткий список работающего защищает от лишней переделки.
Как быть с критикой чужой работы?
Отчёт пишут о поведении людей: переход на личности его обесценивает.
Нужно ли обсуждать отчёт вживую?
Часовой разбор с командой заменяет неделю переписки.
Как быть с возражениями команды?
Их снимают записями сеансов.
Нужно ли давать отчёт разработчику?
Ему нужны задачи в трекере, а документ целиком он читать не станет.
Как превратить отчёт в задачи?
Каждый пункт переносят в трекер с условием приёмки.
Нужно ли вести статус пунктов?
Статус показывает, что внедрено.
Как быть с отложенными пунктами?
Их держат в списке с датой пересмотра.
Нужно ли готовить короткую выжимку?
Страница для руководителя с тремя выводами.
Как быть с цифрами в выжимке?
Каждая цифра со ссылкой на источник.
Нужно ли прикладывать сырые данные?
Их дают приложением.
Как быть с форматом файла?
Документ, который открывается у всех и редактируется.
Нужно ли делать презентацию по отчёту?
Для защиты бюджета она помогает.
Как быть с хранением отчёта?
Его держат в общей папке проекта.
Нужно ли обновлять отчёт?
Закрытые пункты отмечают по ходу внедрения.
Как быть с повторным аудитом?
Прошлый отчёт становится базой сравнения.
Нужно ли сравнивать с прошлым замером?
Сравнение показывает движение.
Сколько занимает написание отчёта?
От двух дней после сбора данных.
Кому адресован отчёт по аудиту?
Сразу трём читателям: руководителю, дизайнеру и разработчику.
Как написать отчёт для трёх читателей?
Одна страница выводов, дальше пункты с деталями.
Нужно ли нумеровать пункты?
Номера позволяют ссылаться на них в переписке.
Как быть с терминами в отчёте?
Их заменяют словами заказчика.
Нужно ли писать о причинах, а не только о симптомах?
Симптом без причины не лечится.
Как подтверждать выводы?
Цифрой, записью сеанса или цитатой из поддержки.
Нужно ли давать ссылки на экраны?
Прямая ссылка на страницу экономит время читателю.
Как быть с отчётом по нескольким сценариям?
Каждый сценарий отдельным разделом.
Нужно ли выделять быстрые победы?
Отдельный список правок на пару часов.
Как быть с пунктами, требующими разработки?
Их оценивает разработчик и они идут в план.
Нужно ли давать вывод одним абзацем?
Вывод пишут первым, до деталей.
Что делает отчёт бесполезным?
Отсутствие очереди работ и ответственного.
Лучшие статьи о UX/UI дизайне 
Смотрите также
Обновлено: