UX/UI аудит сайтов
и приложений
в Уфе
Проводим глубокий аудит, чтобы ваш продукт ощущался логичным, быстрым и приятным в использовании.
Учитываем реальное поведение
Гибкость там, где это важно
Прозрачность на каждом этапе
Что даёт аудит интерфейса
Понятно, где уходят
Видно шаг, на котором теряется больше всего людей, и причина этого.
Список правок по важности
Сначала то, что влияет на заявки, потом остальное.
Меньше обращений в поддержку
Вопросы, которые задают чаще всего, закрыты прямо на экране.
Быстрее работа сотрудников
Из операции убраны лишние шаги, и смена проходит легче.
Решения по фактам
Спор закрывают записи сеансов и цифры, а не громкость голоса.
Кому нужен аудит интерфейса
Сайтам с рекламой
Когда за клики платят, а до заявки доходят единицы.
- Путь до заявки
- Записи сеансов
- Список правок
Магазинам
Когда корзину собирают, а заказ не оформляют.
- Шаги оформления
- Ошибки форм
- Проверка на людях
Внутренним системам
Когда сотрудники жалуются на программу и работают мимо неё.
- Наблюдение на месте
- Замер операций
- Правки по шагам
Что делает сайт действительно удобным?
Понятные пути навигации
Люди следуют сигналам, а не сканируют. Проектируем маршруты под реальное поведение.
Умная группировка
Видимая иерархия
Обновления без хаоса
Редизайны не должны быть рискованными. Надежная структура позволяет развиваться без разрушений.
Модульная логика
Изменения без рисков
Адаптивный контент
Добавляйте новый проект, услугу или товар без поломки верстки.
Масштабируемые шаблоны
Единая структура
UI под задачи
Каждый экран помогает пользователям делать то, что нужно, и выглядит при этом хорошо.
Интерфейс под задачи
Потоки под поведение
Сколько стоит UX/UI аудит
в Уфе
Разбираем каждый проект детально. Стоимость зависит от сложности логики,
ролей и систем — а не от количества страниц.
Базовая оптимизация
от 150 тыс рублей
Глубокая переработка структуры
от 250 тыс рублей
Комплексная перестройка системы
от 500 тыс рублей
*Стоимость зависит от сложности UX и объема работ.
Цены указаны без НДС. НДС по ставке 5 % предъявляется дополнительно и включается в счёт.
Больше возможностей для вашего проекта
Мы работаем с разными задачами и форматами.
Изучите дополнительные решения, которые могут подойти вашему проекту.
Ниши
Формат
- Интернет-магазины
- Недвижимость
- Здравоохранение и стоматология
- Рестораны и кафе
- Салоны красоты
- Образование
- Строительство
- Юридические услуги
- Туризм и гостиницы
- Логистика
- Дизайн интерьеров
- Ремонт квартир
- Автосервисы
- Маркетплейсы
- Консалтинг
- Фотографы
Обсудим проект?
FAQ
Если не нашли ответа — напишите нам на info@toimi.pro.
Как понять, нужен ли нам UX/UI аудит?
Если пользователи часто уходят, функции остаются незамеченными или продукт развивался быстрее своей архитектуры — стоит проверить. Поможем найти проблемы и разобраться со сложностями.
У нас уже есть дизайн-система. Сможете с ней работать?
Да, без проблем. Можем адаптироваться под вашу систему, доработать ее или создать с нуля —
как будет лучше для вашего процесса.
Тестируете ли вы дизайн на реальных пользователях?
Обязательно. Проверяем идеи на раннем этапе, проводим юзабилити-тесты и встраиваем обратную связь в работу над дизайном.
У нас нет продуктовой команды. Это проблема?
Совсем нет. Часто работаем напрямую с основателями, менеджерами или разработчиками — или становимся вашей продуктовой командой на время проекта.
Как вы передаете материалы разработчикам?
Готовим детальные Figma-файлы, технические требования и описания поведения интерфейса. Поддерживаем команду разработки на этапе реализации, чтобы все получилось как задумано.
Что делать после получения отчёта по аудиту?
Разложить правки по влиянию и трудоёмкости и начать с дешёвых и сильных.
Почему отчёты часто не внедряют?
В них нет очереди работ и ответственного.
Как выбрать первые правки?
Те, что влияют на заявки и делаются за дни.
Нужно ли делать все правки сразу?
Волнами: так видно, что именно сработало.
Как быть с дорогими правками?
Их ставят во вторую волну после замера первой.
Нужно ли назначать ответственного?
Без ответственного отчёт остаётся документом.
Как быть с подрядчиком на разработку?
Правки передают задачами с приёмочными условиями.
Нужно ли описывать правку подробно?
Описывают результат и способ проверки.
Как быть со спором о решении?
Спор закрывают проверкой на людях.
Нужно ли рисовать эскизы к правкам?
Для спорных экранов эскиз ускоряет согласование.
Как быть с правками, ломающими привычный путь?
Их выпускают частями и следят за показателями.
Нужно ли предупреждать клиентов об изменениях?
О крупных изменениях сообщают коротко.
Как быть с откатом?
Предыдущий вариант держат готовым.
Нужно ли замерять результат каждой волны?
Иначе непонятно, что дало эффект.
Через сколько виден результат?
От двух недель при достаточном трафике.
Как быть с малым трафиком в Уфе?
Там результат смотрят наблюдением, а не цифрами.
Нужно ли повторять аудит?
Через полгода после внедрения.
Как быть с новыми страницами в Уфе?
Их проверяют по тому же чек-листу.
Нужно ли вносить правила в работу команды?
Список найденных ошибок становится чек-листом.
Как быть с обучением команды?
Разбор отчёта вместе с командой экономит объяснения.
Нужно ли показывать записи сеансов команде?
Они убеждают сильнее любых аргументов.
Как быть с сопротивлением внутри компании?
Показывают видео, где человек не находит кнопку.
Нужно ли вести список отложенных правок?
Их держат отдельным списком с приоритетом.
Как быть с правками, которые не влияют на деньги?
Их делают в свободное время.
Нужно ли обновлять отчёт после внедрения?
Отмечают закрытые пункты и оставшиеся.
Как быть с отчётом для руководителя в Уфе?
Короткая таблица: правка, эффект, статус.
Нужно ли считать экономию поддержки?
Падение числа обращений считают отдельно.
Как быть со сроками внедрения?
Первую волну закрывают за две-три недели.
Нужно ли привлекать дизайнера на внедрение?
Спорные экраны рисует дизайнер.
Как быть с правками текстов?
Их вносит редактор без разработчика.
Нужно ли проверять правки после выпуска?
Каждую проверяют вручную на живом сайте.
Как быть с регрессом?
Старые сценарии проходят заново.
Нужно ли документировать решения?
Решения и их причины записывают.
Как быть с накопленными гипотезами?
Их держат списком и проверяют по очереди.
Нужно ли планировать следующий цикл?
Раз в квартал возвращаются к данным.
Что даёт такая работа за год?
Путь до заявки становится короче, а обращений меньше.
Кто в компании отвечает за внедрение правок?
Один человек с полномочиями ставить задачи.
Как быть, если такого человека нет?
Его назначают до начала аудита.
Нужно ли ставить срок на каждую правку?
Срок и ответственный пишут рядом с пунктом.
Как быть с правками, которые некому делать?
Их отдают подрядчику отдельной задачей.
Нужно ли проводить встречу по отчёту?
Час разбора с командой запускает работу.
Как быть с возражением «у нас так задумано»?
Его снимают записью, где человек не справился.
Нужно ли показывать отчёт отделу продаж?
Они подтверждают, какие заявки целевые.
Как быть с правками, затрагивающими процессы?
Их согласуют с владельцем процесса.
Нужно ли предупреждать поддержку об изменениях?
Операторы должны знать, что поменялось.
Как быть с обучением после крупных правок?
Короткий разбор для всех, кого это касается.
Нужно ли проверять, что правка дошла до прода?
Каждую проверяют вручную после выпуска.
Что мешает внедрению чаще всего?
Отсутствие ответственного и очереди работ.
Лучшие статьи о UX/UI дизайне 
Смотрите также
Обновлено: