Создаем ботов для тысяч обращений одновременно — отвечают на вопросы, ведут к покупкам и передают сложное специалистам. Всегда на связи.
Очереди поддержки переполнены.
Боты разбирают простое. Люди берут важное.
Обращения приходят круглосуточно.
Доступность 24/7. Общение не прерывается.
Боты отвечают как роботы и раздражают.
Живые диалоги. Естественный язык.
Системы не связаны между собой.
CRM, e-commerce и поддержка в одной системе.
Цена зависит от того, как бот помогает вашим клиентам
— а не от числа шаблонных фраз.
Спасибо команде! Чувствуется профессионализм — все объясняли простыми словами, даже сложные моменты разработки.
Работали с Toimi несколько лет назад и до сих пор обращаемся с разовыми задачами. Работают четко, всегда можно задать вопрос и получить быстрый ответ.
После проведенного аудита сайт сразу начал приносить заявки. Это лучший показатель!
Спасибо за вдумчивость и внимание к деталям!
Если не нашли ответа — напишите нам на info@toimi.pro.
Да, чат-боты помогают компаниям в Алматы быстрее отвечать клиентам и автоматизировать повторяющиеся запросы. Это особенно полезно при большом потоке обращений.
Мы создаем чат-ботов для поддержки, обработки заявок, ответов на частые вопросы и внутренних процессов. Сценарии подбираются под задачи бизнеса.
Да, сначала можно внедрить базовые сценарии, а затем расширять функциональность. Такой подход снижает риски и упрощает внедрение.
Чат-бот может работать на сайте, в мессенджерах и внутренних системах. Каналы выбираются исходя из аудитории в Алматы.
Да, мы интегрируем чат-ботов с CRM, базами данных, ERP и аналитикой. Это позволяет использовать данные для более точных ответов.
Да, чат-бот может обрабатывать типовые запросы и передавать сложные случаи оператору. Это снижает нагрузку на команду поддержки.
Логика полностью адаптируется под бизнес-сценарии. Бот может работать по правилам или с элементами ИИ.
Мы прорабатываем сценарии, тексты и точки эскалации. Это помогает поддерживать качество общения.
Да, архитектура позволяет обрабатывать рост количества пользователей и сообщений. Масштабирование происходит без переработки логики.
Мы можем сопровождать бота или передать его вашей команде с документацией. Решение остается управляемым и поддерживаемым.