Создаем ботов для тысяч обращений одновременно — отвечают на вопросы, ведут к покупкам и передают сложное специалистам. Всегда на связи.
Очереди поддержки переполнены.
Боты разбирают простое. Люди берут важное.
Обращения приходят круглосуточно.
Доступность 24/7. Общение не прерывается.
Боты отвечают как роботы и раздражают.
Живые диалоги. Естественный язык.
Системы не связаны между собой.
CRM, e-commerce и поддержка в одной системе.
Цена зависит от того, как бот помогает вашим клиентам
— а не от числа шаблонных фраз.
5
Спасибо команде! Чувствуется профессионализм — все объясняли простыми словами, даже сложные моменты разработки.
5
Работали с Toimi несколько лет назад и до сих пор обращаемся с разовыми задачами. Работают четко, всегда можно задать вопрос и получить быстрый ответ.
5
После проведенного аудита сайт сразу начал приносить заявки. Это лучший показатель!
5
Спасибо за вдумчивость и внимание к деталям!
Если не нашли ответа — напишите нам на info@toimi.pro.
Поддержка клиентов, ответы на вопросы, сбор данных, заявки, бронирование, продажи, уведомления, маршрутизация обращений и интеграции с внутренними системами.
Telegram, WhatsApp, VK, веб-виджеты, мобильные приложения, корпоративные системы и кастомные интерфейсы.
Учитываем локальные сценарии — быстрые консультации, запись, доставка, интеграцию с 1С, CRM, аналитикой и сервисами, популярными среди московских компаний.
CRM, ERP, 1С, телефония, оплата, геолокация, курьерские сервисы, сторонние API, базы знаний, аналитика.
Да. Используем модели для свободных диалогов, классификации запросов, поиска по базе знаний и автоматизации поддержки.
Да. Проектируем ветвления, логические правила, ролей, статусы, внутренние маршруты и интеграцию с системами компании.
От 2 до 8 недель — зависит от сложности логики и количества интеграций.
Используем защищенные API, токены, логирование, мониторинг ошибок и разграничение доступа.
Да. Бот разгружает операторов, автоматизирует рутину, а сложные запросы передает человеку.
Да, проводим обучение, создаем инструкции и добавляем панели для управления ботом.
