Не знаете, где теряете пользователей?
Давайте обсудим
Разработка приложений доставки еды
в Санкт-Петербурге
Разработка приложений доставки в Санкт-Петербурге — для ресторанов, продуктовых сервисов, курьерских компаний с интеграциями карт, оплат, маршрутизации.
Приложения доставки в Санкт-Петербурге
On-demand сервисы
Логистика в смартфоне
Задачи, которые мы решаем
Проблемы
с заказами?
Поможем разобраться.
Если приложением неудобно пользоваться — его просто закрывают. Мы делаем интерфейсы быстрыми, понятными и приятными.
Слишком много шагов
до заказа.
Оптимизируем сценарии
и сводим касания к минимуму.
Непонятная структура категорий.
Делаем навигацию понятной
с первого взгляда.
Проблемы с оформлением заказа.
Автозаполнение и простое оформление.
Повторный заказ сложнее первого.
Повторный заказ — в 1-2 тапа, без лишних движений.
С кем мы работаем?
Стартапы
Быстрое, понятное и готовое
к запуску приложение доставки.
к запуску приложение доставки.
- Оптимизируем UX за 10 дней
- Понятно с первого касания
- Логика повтора встроена сразу
Запустить проект
Малый бизнес
Оптимизируем UX и устраняем сбои под реальной нагрузкой.
- Стабильность во всех функциях
- Оптимизированные сценарии
- Готово к ежедневной работе
Улучшить продукт
Крупные компании
Масштабируемые сценарии для клиентов и внутренних команд.
- UX с учетом ролей и типов точек
- Логика меню и цен по регионам
- Архитектура под развитие
Структурировать
Что делает приложение для доставки
по-настоящему удобным?
Работает быстро с первого тапа
В доставке важна каждая секунда. От нажатия
до подтверждения — все должно быть мгновенно.
до подтверждения — все должно быть мгновенно.
Быстрая реакция
Плавные переходы
Заточено под повторные заказы
Первый заказ важен. Повторный — приносит деньги.
UX помогает быстро вспомнить и оформить заказ.
UX помогает быстро вспомнить и оформить заказ.
Умная логика повтора
Привычные сценарии
Меню помогает, а не путает
Большой каталог не должен сбивать с толку. Интерфейс должен помогать сравнивать и выбирать.
Продуманные категории
Умные фильтры
Растет вместе с бизнесом
Хороший дизайн не статичен. Он адаптируется,
не ломая систему и не создавая хаоса.
не ломая систему и не создавая хаоса.
Гибкий дизайн
Адаптивные интерфейсы
Стоимость приложения для заказа еды
в Санкт-Петербурге
Затраты растут в зависимости от состояния системы, разветвленной логики
и глубины UX — а не от числа вкладок в Figma.
Основной сценарий, меню, базовые действия
от 850 000 ₽
Оформление, модификаторы, предпочтения
от 1,3 млн ₽
Админка, курьеры, лояльность, UI-варианты
от 2 млн ₽
*Финальная стоимость зависит от глубины системы, охвата кейсов и детализации дизайна.
Рассчитать ваш проект
Отзывы наших клиентов
Андрей Смирнов
CEO
5
Спасибо команде Toimi! Все сделали аккуратно, со вкусом и в срок. Понравилось, что дизайн и разработка шли вместе — быстро согласовали, быстро запустили. Работать было легко.
Карина Миллер
Менеджер
5
Обращались с задачей под наш бизнес — все адаптировали под нас, без шаблонов. Нравится, что думают не только как сделать, но и зачем. Чувствуется подход.
Дмитрий Кузьмин
Менеджер
5
Заказывали у Toimi дизайн интерфейса для вебинара и пару штук по финтеху — все четко. Понравилось, что не просто сделали, а предложили пару решений, как можно упростить. Взяли на заметку.
Мария Романова
CEO
5
Планируем продолжать сотрудничество с Toimi!
Больше возможностей для вашего проекта
Мы работаем с разными задачами и форматами.
Изучите дополнительные решения, которые могут подойти вашему проекту.
Формат
Ниши
- Интернет-магазины
- Недвижимость
- Здравоохранение и стоматология
- Рестораны и кафе
- Салоны красоты
- Образование
- Строительство
- Юридические услуги
- Туризм и гостиницы
- Логистика
- Дизайн интерьеров
- Ремонт квартир
- Автосервисы
- Маркетплейсы
- Консалтинг
- Фотографы
Обсудим проект?
FAQ
Если не нашли ответа — напишите нам на info@toimi.pro.
Какие приложения доставки востребованы в Санкт-Петербурге?
Санкт-Петербург — крупный рынок доставки. Доставка еды из ресторанов Невского, Петроградки, Васильевского — массовая ниша с лидерами (Яндекс.Еда, Delivery Club). Доставка продуктов — конкуренция между Самокатом, Яндекс.Лавкой, ВкусВилл, X5 Доставка. Специализированные ниши — премиум-доставка ресторанной еды, доставка фермерских продуктов из Ленобласти, доставка цветов. Доставка лекарств. B2B-доставка между офисами и складами. Логистические сервисы для последней мили в Кудрово, Мурино, Янино. Сервисы курьерской доставки документов и небольших грузов.
Из каких компонентов состоит приложение доставки?
Приложение доставки — это обычно три приложения и общий бэкенд. Приложение клиента — каталог, оформление заказа, оплата, отслеживание. Приложение курьера — назначение заказов, маршрут, оплата, статусы. Приложение точки приема (ресторан, магазин, склад) или веб-интерфейс — управление заказами, меню, остатками, статистикой. Бэкенд — заказы, диспетчеризация, платежи, аналитика, отчетность. Карты и геолокация — Яндекс.Карты или 2GIS для российского рынка. Push-уведомления для всех трех ролей.
Сколько времени занимает разработка приложения доставки?
Приложение доставки — серьезный проект. MVP с базовой функциональностью (одна платформа клиент, одна курьер, простой бэкенд) — 5-8 месяцев. Стандартное приложение с iOS и Android клиентами, приложением курьера, веб-интерфейсом точек и расширенным бэкендом — 7-12 месяцев. Сложная платформа с продвинутой диспетчеризацией, расширенной аналитикой, операционной поддержкой — 10-18 месяцев. Конкуренция с Яндекс.Едой и Delivery Club требует серьезной функциональности — упрощенные приложения не выживают.
Как работает диспетчеризация и маршрутизация в Санкт-Петербурге?
Алгоритмы диспетчеризации — ядро успешной службы доставки. Используем алгоритмы автоматического назначения заказов курьерам с учетом множества факторов — расстояние, текущая загрузка, специализация, рейтинг. Поддерживаем батчинг — объединение близких заказов одному курьеру. Используем Яндекс.Карты для маршрутизации с учетом пробок Санкт-Петербурга — особенно критично для Невского проспекта в час пик. Машинное обучение для прогнозирования времени доставки. Постоянная оптимизация на основе данных. Учитываем особенности города — дворы-колодцы исторического центра, новостройки Кудрово и Мурино, разводные мосты.
Какие интеграции делаете для приложений доставки?
Доставка требует множества интеграций. Карты и геолокация — Яндекс.Карты Mapkit, 2GIS API. Маршрутизация — Яндекс.Маршрутизация для построения оптимальных маршрутов. Платежи — ЮKassa, Тинькофф Касса, Сбербанк Эквайринг, СБП. Точки приема — POS-системы ресторанов (iiko, R-Keeper), складские системы. Уведомления — push через APNs, FCM, RuStore Push. CRM — Битрикс24 для управления клиентами. Аналитика — Firebase Analytics, AppMetrica. Соответствие 54-ФЗ через АТОЛ Онлайн, Эвотор, OFD.ru.
Как обеспечиваете отслеживание заказов в реальном времени?
Real-time отслеживание — ключевая функция. Используем WebSocket или MQTT для получения обновлений геолокации курьера в реальном времени. Картовая интеграция с Яндекс.Картами для отображения курьера и маршрута. Push-уведомления о ключевых статусах — заказ принят, готовится, передан курьеру, курьер в пути, курьер близко (за 5 минут), доставлен. Точное время прибытия с учетом текущих пробок и маршрута. Возможность связи с курьером — звонок, чат. Все это требует надежной серверной инфраструктуры — балансировка нагрузки, отказоустойчивость.
Как обеспечиваете соответствие 152-ФЗ и 54-ФЗ?
Приложения доставки собирают много персональных данных и проводят финансовые транзакции. Соблюдаем 152-ФЗ — данные клиентов, курьеров, точек храним на серверах в РФ (Yandex Cloud, VK Cloud). Шифруем при передаче и хранении. Ведем согласия. По 54-ФЗ — каждая транзакция фискализируется через онлайн-кассу (АТОЛ Онлайн, Эвотор, OFD.ru). Чек отправляется клиенту email или SMS. Для агрегатора с несколькими точками приема — правильная схема фискализации с разделением чеков. Помогаем с юридической схемой работы с курьерами — самозанятые, ГПХ или штатные.
Какая поддержка нужна приложению доставки после запуска?
Приложение доставки требует серьезных операционных усилий. Поддержка клиентов — обработка обращений по доставке, возвратам, проблемам. Поддержка курьеров — помощь с приложением, оплатой, спорными ситуациями. Поддержка точек — настройка меню, остатков, обработка проблем с заказами. Постоянная оптимизация алгоритмов диспетчеризации и маршрутизации на основе данных. Масштабирование инфраструктуры при росте нагрузки. Регулярные обновления приложений iOS и Android. Антифрод — выявление мошеннических заказов, курьеров. Для крупных служб Санкт-Петербурга — выделенная dev-команда и команда поддержки 24/7.
