Разработка приложений доставки еды в Воронеже
Голодный пользователь не читает инструкции.
Он хочет заказать еду за пару касаний — и мы помогаем сделать это просто, быстро и красиво.
Он хочет заказать еду за пару касаний — и мы помогаем сделать это просто, быстро и красиво.
Очевидный сценарий
Мгновенная оплата
Вкусный дизайн
Что даёт приложение доставки
Заказ без диспетчера
Клиент оформляет доставку сам, с адресом, временем и оплатой.
Статус видно клиенту
Человек следит за заказом и перестаёт звонить в поддержку.
Курьер с маршрутом в телефоне
Задания, адреса и подтверждения лежат в одном приложении.
Маршрут считает система
Точки собираются в рейс по времени в пути и по окнам доставки.
Оплата на месте картой
Деньги приходят сразу, а чек уходит клиенту в приложение.
Кому нужно приложение доставки
Службам со своими курьерами
Когда бригада развозит заказы и диспетчер держит всё на телефоне.
- Задания на смену
- Подтверждение вручения
- Оплата на адресе
Магазинам и общепиту
Когда доставку заказывают часто и ждут её в узком окне времени.
- Слоты доставки
- Статусы заказа
- Повторный заказ
Оптовым поставщикам
Когда развозка идёт по точкам и каждая ждёт свой документ.
- Рейсы и точки
- Документы в пути
- Возвратная тара
Как устроена работа над приложением доставки
Разбор процесса доставки
Как заказ доходит до клиента сейчас и где он задерживается.
Процесс
Задержки
Два приложения и диспетчерская
Экран клиента, экран курьера и рабочее место диспетчера.
Клиент
Курьер
Маршруты и связки
Карты, расчёт маршрута, обмен с учётом и приём оплаты.
Карты
Оплата
Обкатка на одной бригаде
Запуск на части курьеров, правки по их замечаниям, затем на всех.
Пилот
Правки
Стоимость приложения
для заказа еды в Воронеже
Затраты растут в зависимости от состояния системы, разветвленной логики
и глубины UX — а не от числа вкладок в Figma.
Основной сценарий, меню, базовые действия
от 850 000 ₽
Оформление, модификаторы, предпочтения
от 1,3 млн ₽
Админка, курьеры, лояльность, UI-варианты
от 2 млн ₽
*Финальная стоимость зависит от глубины системы, охвата кейсов и детализации дизайна.
Цены указаны без НДС. НДС по ставке 5 % предъявляется дополнительно и включается в счёт.
Больше возможностей для вашего проекта
Мы работаем с разными задачами и форматами.
Изучите дополнительные решения, которые могут подойти вашему проекту.
Ниши
Формат
- Интернет-магазины
- Недвижимость
- Здравоохранение и стоматология
- Рестораны и кафе
- Салоны красоты
- Образование
- Строительство
- Юридические услуги
- Туризм и гостиницы
- Логистика
- Дизайн интерьеров
- Ремонт квартир
- Автосервисы
- Маркетплейсы
- Консалтинг
- Фотографы
Обсудим проект?
FAQ
Если не нашли ответа — напишите нам на info@toimi.pro.
Можно ли переработать только часть сценариев, не трогая все остальное?
Да. Часто бывает, что нужно исправить только меню, логику акций или экраны оформления заказа — особенно если приложение в целом работает, но конверсии проседают в одном месте. Необязательно переделывать то, что и так стабильно.
Вы учитываете особенности платформ?
Да. Пользователи iOS и Android взаимодействуют с интерфейсом по-разному. Мы адаптируем каждый сценарий под жесты, отступы и логику каждой платформы, вместо копирования дизайна между ними.
Что, если размеры экранов сильно отличаются?
Мы проектируем интерфейсы под реальные условия: курьеры со старыми телефонами, клиенты с планшетами, сотрудники с терминалами. Все разрывы в логике тестируются в этих контекстах — важны не только характеристики устройств.
Что, если текущий UX кажется вполне приемлемым?
Интерфейс может работать — до тех пор, пока не начнутся сбои. Если заказы проходят, но клиенты
не возвращаются, или сотрудники постоянно повторяют одни и те же ошибки — дело, скорее всего, не в функциях, а в логике. Мы помогаем выявить и устранить слабые места.
Нужно ли заранее описывать внутренние инструменты?
Нет. Нам достаточно черновых схем или даже устного описания, чтобы начать работу. Если логика запутана — часть нашей задачи ее распутать.
Какие требования закон ставит к доставке?
Чеки при расчёте, согласие на данные и правила работы с курьерами.
Нужно ли выдавать чек при доставке?
Расчёт с покупателем фискализируют.
Как быть с оплатой картой на адресе?
Чек пробивают в момент расчёта.
Нужно ли согласие на обработку данных?
Адрес и телефон собирают с согласия.
Как быть с передачей данных курьеру?
Курьер видит минимум данных для доставки.
Нужно ли скрывать телефон клиента в Воронеже?
Связь через подменный номер защищает обе стороны.
Как быть с записью разговоров?
О записи уведомляют.
Нужно ли хранить историю адресов?
Её хранят по сроку и удаляют по запросу.
Как быть с удалением аккаунта?
Магазины приложений требуют такой возможности.
Нужно ли уведомлять об отслеживании курьера?
Курьера уведомляют о геолокации в рабочее время.
Как быть с отслеживанием вне смены?
Вне смены отслеживание выключают.
Нужно ли оформлять курьеров в штат?
Форму отношений выбирает компания с юристом.
Как быть с самозанятыми курьерами?
Выплаты и чеки оформляют по их режиму.
Нужно ли вести учёт рабочего времени?
Отметки смен нужны для расчётов и для закона.
Как быть с режимом труда водителей?
Часы за рулём ограничены правилами.
Нужно ли учитывать ограничения по возрасту?
Для части работ они есть.
Как быть с доставкой алкоголя?
Такая доставка ограничена законом.
Нужно ли проверять возраст при вручении?
Для ограниченных категорий проверка обязательна.
Как быть с лекарствами?
Их доставка регулируется отдельно.
Нужно ли поддерживать маркировку товаров?
Коды выбывают при продаже.
Как быть с доставкой скоропортящихся товаров?
Температурный режим фиксируют и подтверждают.
Нужно ли вести документы на груз?
Накладные формируют по рейсу.
Как быть с электронными путевыми листами?
Их ведут по требованиям законодательства.
Нужно ли страховать груз?
Для дорогих отправлений страховку оформляют.
Как быть с ответственностью за утрату?
Условия описывают в оферте.
Нужно ли публиковать условия доставки?
Оферту держат доступной в приложении.
Как быть с возвратом товара?
Порядок возврата описывают по закону.
Нужно ли принимать претензии в приложении?
Заявку принимают с фотографиями.
Как быть с жалобой на курьера?
Её разбирают с записями и отметками.
Нужно ли маркировать рекламные сообщения?
Рекламные рассылки маркируют по закону.
Как быть с согласием на рассылку?
Его берут отдельно от сервисных уведомлений.
Нужно ли готовить регламент при утечке?
Порядок действий описывают заранее.
Как быть с проверкой регулятора?
Помогают документы о составе данных и согласиях.
Нужно ли согласование с юристом?
Оферту, согласия и правила проверяет юрист.
Как быть с работой в нескольких странах?
Требования каждой страны проверяют отдельно.
Что чаще всего забывают?
Согласие на рассылку и порядок удаления данных.
Нужно ли соглашение с курьером о материальной ответственности?
Его оформляют при работе с деньгами и товаром.
Как быть с утратой груза?
Порядок разбирательства описывают заранее.
Нужно ли страховать перевозимые товары?
Дорогие отправления страхуют.
Как быть с жалобой на грубость курьера?
Её разбирают с записями и отметками.
Нужно ли предупреждать клиента о записи разговора?
Уведомление обязательно.
Как быть с доставкой по доверенности?
Право получения проверяют документом.
Нужно ли проверять документ получателя?
Для части товаров проверка обязательна.
Как быть с доставкой несовершеннолетнему?
Для ограниченных категорий вручение запрещено.
Нужно ли фиксировать отказ от товара?
Отказ оформляют с причиной.
Как быть с оплатой при отказе?
Возврат средств проводят по правилам.
Нужно ли хранить согласия на обработку данных?
Их хранят с датой и каналом получения.
Как быть с запросом клиента об удалении данных?
Порядок удаления описывают в политике.
Лучшие статьи о мобильной разработке 
Смотрите также
Обновлено: