Разработка платформы бренда в Челябинске

Нет. Гайдлайн показывает цвета и логотипы. Бренд-платформа — это стратегия, коммуникация и системы айдентики, которые задают единый стандарт во всех точках контакта.

Да. Мы проводим аудит и строим систему вокруг того, что у вас есть. Так вы сохраняете накопленный капитал бренда и приводите его в систему.

Маркетинг, продукт, продажи и дизайн получают единый фреймворк. Каждая команда адаптирует его под свою работу без потери целостности.

Бренд-платформа создается для развития. Новые продукты, новые аудитории, новые каналы — фундамент остается, меняются только приложения.

Нет. Многие компании начинают с базовой стратегии и системы коммуникаций, а затем постепенно добавляют визуал, кампании и новые носители по мере роста.

Считаем по объёму: аудитории, глубина разбора, месседж-хаус, сопровождение.

От полутора до трёх месяцев.

Нужна: снабженец, дилер и кандидат задают разные вопросы об одной компании.

Формулировки заявки и публичных материалов перестают расходиться, и это замечает комиссия.

С руководством, продажами, сервисом, службой персонала и клиентами.

Аудитории, позиция, обещание, доказательства, тон речи, словарь и очередь внедрения.

Она даёт короткий ответ, почему выбирают вас при сопоставимой цене.

Называем их прямо и в понятных единицах, скрытый срок возвращается претензией.

Нужна: дилер получает готовые доводы для своей команды.

Описываем порядок согласований и ответственность за отклонения.

Наличие и сроки называем прямо: часто это и решает выбор.

За рабочих конкурируют соседние предприятия, и обещание должно быть внятным.

Просим сотрудников пересказать позиционирование через месяц.

Первое лицо, коммерческий директор, маркетинг и служба персонала.

Можно, если у него свой рынок.

Говорим через конкретику: какой узел, какие параметры, какая документация.

Нужны: они называют причины отказа прямо.

Они повторяют ровно то, что поняли, поэтому материалы для них готовим отдельно.

Объясняем, из чего они складываются.

Через состав поставки и сопровождение.

Нужна: суть одна, редакции сообщений под каждую отрасль.

Порядок и тон ответа описываем заранее.

Она задаёт порядок разделов и первую страницу.

Нужен: термины в документации и в рекламе должны совпадать.

Документ удерживает обещание при смене людей.

Стенд, раздатка и доклад собираются из одного набора сообщений.

Её работа становится доказательством в разговоре с заказчиком.

Смотрим на конверсию в заявки, победы в тендерах и отклик по вакансиям.

Нужна, если изделие доходит до него.

Снимаем процесс и людей: пустые цеха ничего не доказывают.

Для них обещание работодателя формулируем отдельно и проверяем на них же.

Достаточно сжатой версии.

Разбираем и переиспользуем удачное.

Он работает, когда объясняет допуски или сроки.

Полезно: цех знает, какие обещания выполнимы.

Обычно четыре-пять.

Каталоги, условия дилерам, материалы тендеров, вакансии и список конкурентов.

Помогаем перестроить сайт, каталог и материалы продаж.

Можно: правят доказательства и сообщения.

Обычно коммерческий директор: он видит и переговоры, и работу дилеров, и претензии по срокам.

Пишем одну суть и две редакции сообщений, иначе материалы начинают противоречить друг другу.

Она и нужна для этого: договорённости лежат в документе, а не в голове одного человека.

Пять-шесть: больше людей превращают защиту в согласование вкусов.

Меняют в последнюю очередь: это дорого и заметно только местным.

Такие сделки не проверяют коммуникацию. Смотреть надо на тех, кто пришёл впервые.

Полезно: отказ от чужих задач экономит время продаж сильнее любой рекламы.

Платформу пересобирают: две позиции под одной крышей не уживаются.

Через задачи и деньги: сокращение цикла сделки, стоимость найма, скорость согласований.

Можно и нужно: сначала сайт и материалы продаж, затем найм и внутренние коммуникации.

Их зовут на интервью до защиты: участие снимает большую часть возражений.

Первые изменения в разговорах заметны за месяц, в цифрах — после полугода.