info@toimi.pro
Спасибо
Мы получили вашу заявку
Хорошо

Техподдержка
интернет-магазинов
в Астане

avatar
В Астане важна стабильная онлайн-продажа. Поддержка eCommerce снижает риски и простои.
Поддержка eCommerce для Астаны
Стабильные продажи
Техническая надежность

Задачи, которые мы решаем

Не временное решение.
Стабильный результат.

Стабилизируем плагины. Налаживаем логику. Настраиваем оформление — без перебоев и блокировок.

Остатки на складе не совпадают.

Отслеживаем логику запасов и стабилизируем фиды.

Купоны не срабатывают при оплате.

Проверяем правила. Убираем конфликты.

Сбои в расчетах доставки.

Обновляем ставки. Чиним гео-настройки.

Письма не доходят клиентам.

Чиним SMTP. Проверяем триггеры.

С кем мы работаем

Стартапы
Магазины растут быстро — до первых сбоев. Поможем запуститься без багов.
  • Тестируем оплату до запуска
  • Оптимизируем стек плагинов
  • Проверяем скорость шаблона
Запуск без рисков
Малый бизнес
Трафик растет — и ошибки множатся. Мы выравниваем рост без сбоев.
  • Проверяем логику корзины
  • Согласуем шаблон и бэкенд
  • Находим баги до релиза
Рост без сбоев
Корпорации
Каталоги, кастом и плагины — все критично. Снижаем риски и контролируем систему.
  • Снижаем нагрузку
  • Контролируем важные процессы
  • Строим запасной маршрут
Контроль
Почему оформление заказа все еще глючит
после обновления?
Потому что обновления не распутывают логику.
Плагин заменили — а скрипты все равно конфликтуют.
Тему сменили — а логика цен осталась старой. Кэш очистили — но ошибки остались в системе.
Если структура запутана, новые детали ее не спасут.

Что входит в поддержку eCommerce?

Работаем с тем, что уже есть
Ваш магазин уникален — мы не переписываем все с нуля. Работаем с тем, что есть.
Знаем ваш стек
Сохраняем логику
Проблема ясна — решение тоже
Никаких исправлений наугад. Разбираемся в причине и устраняем суть проблемы.
Понимаем, как работает
Чиним с умом
Фиксы без остановок
Поддержка не мешает работе — ничего не ломается, продажи продолжаются.
Без простоев
Продажи идут
Обновляем без сбоев
Чиним с прицелом на будущее. Обновления без сюрпризов.
Без откатов
Готово к росту

А ваш eCommerce в порядке?

Давайте обсудим

Стоимость техподдержки eCommerce
в Астане

Перед оценкой мы изучаем ваш стек, тему и бизнес-логику.

Разовые работы (баги, плагины, мелкие правки)
от 15 000 ₽
Базовая ежемесячная поддержка
от 25 000 ₽
Активное развитие (новые функции, SEO, аналитика)
от 40 000 ₽
*Финальная стоимость зависит от сложности и объема задач.
Рассчитать ваш проект

Отзывы наших клиентов

Максим Вернер
Руководитель проектов
star 5

Мы переживали за сроки, но все сделали вовремя. Качество при этом не пострадало.

София Леонова
CEO
star 5

Понравилось, что предложили несколько решений, о которых мы даже не думали. Это сэкономило время и бюджет.

Анастасия Климова
Маркетолог
star 5

Спасибо за оперативность и творческий подход! Сайт отлично смотрится и на телефоне, и на компьютере. Это было для нас важно.

Кристина Павлова
Директор по развитию
star 5

Работать было легко, все четко и по делу. Спасибо!

Больше возможностей для вашего проекта

Мы работаем с разными задачами и форматами. Изучите дополнительные решения, которые могут подойти вашему проекту.
Формат
Ниши
  • Интернет-магазины
  • Недвижимость
  • Здравоохранение и стоматология
  • Рестораны и кафе
  • Салоны красоты
  • Образование
  • Строительство
  • Юридические услуги
  • Туризм и гостиницы
  • Логистика
  • Дизайн интерьеров
  • Ремонт квартир
  • Автосервисы
  • Маркетплейсы
  • Консалтинг
  • Фотографы

Обсудим проект?

FAQ

Если не нашли ответа — напишите нам на info@toimi.pro.

Что включает поддержка eCommerce?

Поддержка eCommerce — это регулярное обслуживание интернет-магазина: контроль работы каталога, корзины, оплаты и заказов. Цель — обеспечить стабильные продажи без технических сбоев.

Почему eCommerce-поддержка важна для бизнеса в Астане?

В Астане интернет-магазин часто является ключевым каналом продаж. Любой простой или ошибка напрямую влияет на выручку и доверие клиентов.

Какие проблемы чаще всего возникают у интернет-магазинов?

Сбои в оформлении заказа, ошибки оплаты, некорректная работа плагинов и обновлений. Поддержка позволяет выявлять и устранять их вовремя.

Чем поддержка отличается от разовой доработки магазина?

Разовая доработка решает конкретную задачу, а поддержка обеспечивает постоянный контроль. Это снижает риски и предотвращает повторные проблемы.

Безопасны ли обновления для eCommerce-сайта?

Да, при аккуратном подходе. Мы проверяем совместимость обновлений, чтобы не нарушить процесс покупки.

Как учитывается специфика рынка Астаны?

Мы делаем акцент на стабильности, корректной работе платежей и предсказуемости процессов. Это особенно важно для деловой аудитории города.

Сколько времени занимает устранение проблем?

Небольшие ошибки устраняются в течение нескольких часов. Более сложные ситуации требуют дополнительного времени, о чем сообщается заранее.

Поддержка подходит только для крупных магазинов?

Нет. Даже небольшие магазины выигрывают от постоянного контроля и профилактики сбоев.

Что происходит, если магазин временно перестал работать?

Мы оперативно диагностируем причину и восстанавливаем работу. Резервные копии помогают минимизировать потери.

Какую долгосрочную пользу дает поддержка eCommerce?

Магазин работает стабильно и безопасно. Это повышает доверие клиентов и обеспечивает устойчивый рост продаж.

Создаем сайты, которые растут вместе с вашим бизнесом

Лучшие статьи по техподдержке star

Бренд и маркетинг
Лучшие практики создания лендингов 2026: структура, которая действительно конвертирует
Лендинги в 2026 году перестали быть просто «красивыми страницами». Это быстрые, сфокусированные системы, которые ведут пользователя к одному решению без отвлечений. И именно архитектура — не эффекты — определяет, будет конверсия или нет. Артем Довгопол За последние годы мы увидели сотни лендингов — от стартапов до корпораций. И самые результативные…
5 февраля, 2026
3 мин
28
Веб-разработка
Как создавать быстрые сайты: принципы архитектуры производительности
Как производительность формируется архитектурой, а не «трюками оптимизации», и почему миллисекунды превращаются в доверие и выручку. Артем Довгопол Проблемы с производительностью начинаются не в коде. Они начинаются в момент, когда команды принимают решения, не рассматривая скорость как ограничение. Как только производительность становится необязательной, каждая следующая функция делает систему медленнее —…
19 февраля, 2026
11 мин
26
Все категории
Полное руководство по UX/UI-дизайну мобильных приложений: от анализа аудитории до тестирования
В условиях высокой конкуренции на рынке мобильных приложений качественный UX/UI-дизайн становится не просто преимуществом, а необходимостью. В этом руководстве — пошаговый разбор всего процесса: от исследования аудитории до тестирования и адаптации под разные устройства. Артем Довгопол UX/UI-дизайн — это не про красивые кнопки, а про людей, их цели, эмоции и…
30 декабря, 2025
4 мин
26
Бренд и маркетинг
Как на самом деле работают международные конференции
Международные конференции на первый взгляд выглядят просто — площадка, спикеры, стенды и несколько фотографий для LinkedIn. На деле это длинные конверсионные системы: они формируются за месяцы до события и закрываются в течение 30–120 дней после. Артем Довгопол Конференция — это не трехдневное мероприятие. Это система конверсии с дедлайном. Если относиться…
23 января, 2026
16 мин
25
Веб-разработка
WordPress в масштабе: безопасность, производительность, управление
Практическое руководство по эксплуатации WordPress в масштабе — узнайте, где WordPress ломается в первую очередь и какие операционные правила поддерживают его стабильность, быстродействие и управляемость. Артем Довгопол WordPress проваливается не из-за слабости платформы. Он проваливается, когда команды относятся к нему как к набору плагинов, а не как к управляемой системе.…
11 февраля, 2026
14 мин
24
Веб-разработка
Как создаются цифровые продукты, которые работают
Код почти никогда не становится причиной поломки цифрового продукта. Проблемы начинаются раньше — с решений, принятых вслепую. Поговорим о том, как на самом деле принимаются эти решения. Артем Довгопол Большинство цифровых продуктов терпят неудачу не потому, что командам не хватает таланта. Они ломаются потому, что продукт изначально не был определен…
30 января, 2026
8 мин
24
SEO и аналитика
Как работают структурированные данные: системы, семантика и долгосрочное доверие
Структурированные данные выглядят просто, но их ценность не в разметке. Она в том, как цифровые системы интерпретируют сущности, связи и уровень уверенности в масштабе. В долгоживущих платформах — редакционных, SaaS и маркетплейсах — это не тактика, а инфраструктура. Артем Довгопол Структурированные данные кажутся второстепенными, пока масштаб не начинает ломать интерпретацию.…
29 января, 2026
13 мин
24
Все категории
Цифровой брендинг за пределами логотипов: как UX, дизайн-системы и технологии формируют доверие к бренду
Эта статья рассматривает цифровой брендинг таким, каким он реально работает сегодня: как результат совместной работы UX, дизайн-систем и технологий, которые вместе создают — или разрушают — доверие. Артем Довгопол В цифровых продуктах бренд — это не то, что вы заявляете. Это то, что пользователь испытывает снова и снова. Если UX,…
17 февраля, 2026
9 мин
22
Веб-разработка
Цифровые платформы знаний в образовании
Образовательные системы не улучшаются сами по себе. Они развиваются, когда знания циркулируют: рабочие практики фиксируются, распространяются, проверяются и адаптируются между школами, регионами и разными контекстами. Артем Довгопол Отдельные педагоги и школы часто находят сильные решения локально, но долгосрочный системный прогресс возникает только тогда, когда эти находки сохраняются и становятся доступными…
17 февраля, 2026
5 мин
21
Бренд и маркетинг
Разработка корпоративного сайта: полное руководство
На практике большинство корпоративных сайтов работают как цифровые брошюры, а не как операционные системы. Они существуют, но не участвуют активно в том, как бизнес формирует доверие, квалифицирует лиды и закрывает сделки. Артем Довгопол Корпоративный сайт — это не витрина. Это рабочий интерфейс между бизнесом и людьми, которые принимают решения о…
18 февраля, 2026
10 мин
20

Ваша заявка отправлена!

Мы свяжемся с вами в ближайшее время, чтобы обсудить проект.

Закрыть