info@toimi.pro Telegram
Спасибо
Мы получили вашу заявку
Хорошо

Разработка CRM-систем
в Челябинске

avatar Toimi
Персонализация клиентов, продуманные воронки
и полезная аналитика — создаем CRM
для умных продаж и качественного сервиса.
Кастомные процессы
Бесшовные интеграции
Аналитика

Написать в Telegram

С чем приходят за своей CRM

Сделки живут в таблицах

У каждого менеджера свой файл, и общей картины по воронке нет.

Готовая система не ложится

Процесс подгоняют под коробку, и сотрудники обходят её стороной.

Заявки теряются между каналами

Письма, звонки и мессенджеры не сведены, и часть обращений пропадает.

Отчёты собирают руками

Руководитель ждёт сводку до среды, а к тому времени она устаревает.

Ушёл менеджер — ушла база

Контакты и история переписки уходят вместе с сотрудником.

С кем мы работаем

Ранние стартапы
Только начинаете? Настраиваем CRM для захвата лидов и построения отношений.
  • Захват лидов
  • История контактов
  • Дашборды продаж
Растущий бизнес
Масштабируетесь? Заменяем разрозненные инструменты
на единый CRM-хаб.
  • Автоворонки
  • Мультиканальность
  • Единое видение
Крупный бизнес
Сложные циклы продаж? Внедряем CRM, которая синхронизирует всю работу.
  • Защита данных
  • Глубокая аналитика
  • Контроль доступа
Почему наша CRM отслеживает сделки, но не дает
полной картины по клиентам?
Потому что ее собирали по частям.
Продажи на одном модуле — маркетинг на отдельной надстройке. История клиента синхронизируется с опозданием — важный контекст теряется. Поддержка ведет тикеты — но никто в продажах их не видит.
Мы как диджитал-агентство строим CRM как единую систему, чтобы связи между клиентами не терялись.

Что входит в разработку CRM?

Обзор клиента 360°
CRM — это
полная запись каждого взаимодействия в продажах, маркетинге и поддержке.
История клиента
Обновления в real-time
Под ваши процессы
Каждая команда работает по-своему.
Проектируем CRM под ваши воронки и не загоняем процесс в чужой шаблон.
Кастомные воронки
Настройка ролей
Без разрозненных данных
Разные инструменты — потерянные возможности. Объединяем письма, звонки и сделки
в единую картину.
Единые профили
Отслеживание каналов
Проверено на практике
Валидируем CRM с реальными отделами продаж
— функции работают в боевых условиях,
а тестовая среда только предваряет запуск.
Готово к продажам
Стабильная работа

Теряете лиды и пропускаете follow-up?

Больше возможностей для вашего проекта

Мы работаем с разными задачами и форматами. Изучите дополнительные решения, которые могут подойти вашему проекту.
Ниши
Формат
  • Интернет-магазины
  • Недвижимость
  • Здравоохранение и стоматология
  • Рестораны и кафе
  • Салоны красоты
  • Образование
  • Строительство
  • Юридические услуги
  • Туризм и гостиницы
  • Логистика
  • Дизайн интерьеров
  • Ремонт квартир
  • Автосервисы
  • Маркетплейсы
  • Консалтинг
  • Фотографы

Обсудим проект?

FAQ

Если не нашли ответа — напишите нам на info@toimi.pro.

Вы можете объединять данные из разных каналов?

Конечно! Мы объединяем переписку, звонки и чаты, чтобы вся история общения с клиентом была у вас в одном окне. Вы точно не пропустите ни один важный контакт.

Эта CRM подойдет для продаж и поддержки?

Да! Мы продумываем системы так, чтобы они помогали и продавать, и поддерживать клиентов. Ваша команда сможет работать синхронно — от первого лида до заботы после продажи.

Как вы мотивируете сотрудников пользоваться CRM?

Все дело в удобстве. Наши интерфейсы простые и понятные, а автоматизация рутинных задач реально экономит время. Вашим коллегам действительно захочется возвращаться в систему каждый день.

CRM масштабируется вместе с ростом бизнеса?

Абсолютно! Вы сможете добавлять новые продукты, регионы или процессы, не ломая уже выстроенную работу. Мы за рост без стресса.

Зачем производству CRM?

Чтобы заявка от закупщика доходила до цеха без потери деталей.

Чем такая CRM отличается от обычной?

В ней есть расчёт, чертежи и связь с производством.

Как быть с заявкой по чертежу?

Файл прикладывают к сделке и передают технологу.

Нужно ли согласование технолога?

Без него расчёт уходит с ошибкой.

Как устроен расчёт стоимости изделия?

По материалу, нормо-часам и переделу, с проверкой технолога.

Нужно ли хранить историю расчётов?

Повторный заказ считают по прошлому расчёту.

Как быть с несколькими вариантами исполнения?

Варианты ведут внутри одной сделки.

Нужно ли показывать загрузку производства?

Срок зависит от очереди, и менеджер должен её видеть.

Как быть с плановым сроком изготовления?

Его берут из производственного плана.

Нужно ли резервировать материал?

Резерв ставят при подтверждении заказа.

Как быть с остатками на складе?

Остатки берут из учётной системы.

Нужно ли учитывать давальческое сырьё?

Его ведут отдельным видом поступления.

Как быть с отгрузкой частями?

Статус отгрузки ведут по строкам заказа.

Нужно ли связывать сделку с заказом в производстве?

Связь показывает, где физически находится заказ.

Как быть с переносом сроков?

Перенос фиксируют с причиной и уведомляют менеджера.

Нужно ли уведомлять клиента о переносе?

Менеджер сообщает раньше, чем клиент спросит.

Как быть с рекламациями?

Претензию ведут как отдельный процесс со сроками.

Нужно ли хранить фото брака?

Фотографии прикладывают к рекламации.

Как быть с гарантийными обращениями?

Их связывают с исходной отгрузкой.

Нужно ли вести паспорта изделий?

Номер партии и паспорт хранят вместе с отгрузкой.

Как быть с маркировкой продукции?

Коды передают в учёт при отгрузке.

Нужно ли вести дилерскую сеть?

Дилеров ведут отдельным типом контрагента.

Как быть с дилерскими ценами?

Цены берут из договора в учёте.

Нужно ли давать дилерам личный кабинет?

Кабинет снимает часть заявок с менеджеров.

Как быть с тендерными заявками?

Тендеры ведут отдельной воронкой со сроками подачи.

Нужно ли напоминать о датах тендера?

Пропущенный срок стоит контракта.

Как быть с комплектами документов на тендер?

Комплект собирают по шаблону.

Нужно ли вести историю участия в тендерах?

История показывает, где мы проигрываем по цене.

Как быть с долгими согласованиями у заказчика?

Внутри сделки ведут задачи с ответственными.

Нужно ли считать себестоимость сделки?

Её сверяют с расчётом после закрытия.

Как быть с отклонением факта от расчёта?

Отклонение разбирают, иначе оно повторится.

Нужно ли давать доступ цеху?

Мастеру дают ограниченный экран по своим заказам.

Как быть с терминалом в цеху?

Отметки выполнения делают на планшете или терминале.

Нужно ли учитывать сменность?

Задания показывают по смене.

Как быть с закрытым контуром предприятия?

Систему разворачивают внутри контура.

Сколько занимает такой проект?

От трёх месяцев вместе со связками с производством.

Лучшие статьи о разработке ПО star

Веб-разработка
Личный кабинет: разработка для роста бизнеса
Личный кабинет на сайте — это тот маленький островок персонализации, который заставляет пользователей чувствовать себя как дома. Хотите узнать больше о том, как они могут принести пользу вашему бизнесу? Мы собрали всю необходимую информацию в этой статье — приятного чтения! Артем Довгопол Личный кабинет — это карта вашего пользователя для навигации…
28 мая, 2025
10 мин
615
SEO и аналитика
Как работают структурированные данные: системы и семантика
Структурированные данные (JSON-LD-разметка на странице) — это блок кода, который объясняет роботу, что именно на странице: название компании, хлебная крошка, вопрос и ответ. Сайту услуг из всего словаря Schema.org реально нужны три типа: Organization описывает компанию, BreadcrumbList — положение страницы в структуре сайта, FAQPage или Article — сам контент страницы.…
29 января, 2026
14 мин
519
Веб-разработка
Как подготовить интернет-магазин к Чёрной пятнице и 11.11: план на 6 недель
Начинайте за шесть недель до 27 ноября 2026 года. Это дата Чёрной пятницы — пятницы после Дня благодарения в США. Порядок такой: замер скорости сайта, нагрузочный тест корзины и оплаты, запас мощности у хостинга, заморозка релизов за неделю до пика и дежурство в сам день. 11 ноября 2026-го, в среду,…
30 сентября, 2026
9 мин
46
Веб-разработка
Сколько стоит сайт для бизнеса в США в 2026: фрилансер, агентство в США или команда из СНГ
Сайт для американского рынка в 2026 году обойдётся от нескольких сотен долларов у фрилансера до десятков тысяч в агентстве из США. Разница в цене — это разница в ответственности за результат. У русскоязычной команды из СНГ лендинг начинается от $3 000, корпоративный сайт на шаблоне — от $20 000, кастомный…
29 сентября, 2026
9 мин
41
Веб-разработка
Сколько стоит час простоя сайта и какой уровень поддержки вам нужен
Час простоя обходится в выручку, которую сайт приносит за час, плюс рекламу, оплаченную впустую. Формула: выручка с сайта за месяц ÷ 730 часов × коэффициент пика + расход на рекламу в час. Вышло больше $100 — нужны пакеты поддержки с временем реакции в пределах часа. Почему именно $100: столько обходится…
29 сентября, 2026
9 мин
36
SEO и аналитика
Как сменить домен и не просесть в Яндексе: склейка, 301 и сроки
Переезд в Яндексе — это склейка. Старый домен отдаёт постраничный 301 на новый. Оба домена подтверждены в Вебмастере, а в разделе «Переезд сайта» указан новый адрес (справка Яндекс.Вебмастера «Переезд сайта на новое доменное имя», проверено 29.09.2026). Смена главного зеркала занимает от нескольких недель. Полное обновление адресов во всей выдаче растягивается…
5 октября, 2026
9 мин
34
Веб-разработка
Как запустить маркетплейс с нуля: модель, комиссия, первые продавцы
Начните с одной ниши и одной стороны рынка. Чаще всего сначала привлекают продавцов: пустая витрина не удерживает покупателей. Определите модель заработка — комиссия, подписка или плата за размещение. Решите, как пойдут деньги: агентская схема или сплит-платежи. И закажите разработку площадки для продавцов и покупателей в формате MVP: 4–6 недель хватает,…
6 октября, 2026
9 мин
31
Веб-разработка
Агрегатор под ключ: как устроен, сколько стоит разработка и как запустить
Разработка агрегатора под ключ стоит от 1 млн ₽ и занимает 3–5 месяцев. Агрегатор отличается от маркетплейса: он собирает предложения поставщиков в одном месте и ведёт клиента к заказу, но сделка может завершаться у самого поставщика. Цену сметы больше всего двигают три вещи: откуда берутся предложения, есть ли кабинеты поставщиков…
10 октября, 2026
4 мин
15
Бренд и маркетинг
Брендинг территории: как город, район или промзона становится брендом
Брендинг территории — системная работа над образом города, района или локации: от позиционирования и нейминга до айдентики, навигации, событий и коммуникации с жителями. Проект в нашем прайсе начинается от 350 000 ₽ и занимает 2–4 месяца. Территория отличается от компании: у города нет владельца, зато есть тысячи соавторов — от…
10 октября, 2026
4 мин
13
Веб-разработка
Интернет-магазин на 1С-Битрикс: цена, сроки и состав работ
Интернет-магазин на 1С-Битрикс под ключ в 2026 году стоит от 300 000 ₽, срок — от 6 недель. На смету влияют четыре вещи: редакция Битрикса, число интеграций, дизайн витрины и объём каталога. Лицензия оплачивается отдельно — актуальные цены у вендора. Ниже — из чего собирается цена, когда Битрикс лучше кастомной…
11 октября, 2026
4 мин
9

Обновлено:

Ваша заявка отправлена!

Мы свяжемся с вами в ближайшее время, чтобы обсудить проект.

Закрыть