info@toimi.pro Telegram
Спасибо
Мы получили вашу заявку
Хорошо

Разработка
CRM-систем в Уфе

avatar Toimi
Персонализация клиентов, продуманные воронки
и полезная аналитика — создаем CRM
для умных продаж и качественного сервиса.
Кастомные процессы
Бесшовные интеграции
Аналитика

Написать в Telegram

Что даёт своя CRM

Одна воронка на всех

Все сделки в одном месте, со статусами и ответственными.

Система под ваш процесс

Этапы и поля повторяют то, как вы работаете на самом деле.

Все обращения в одном окне

Почта, звонки и мессенджеры сведены в карточку клиента.

Отчёты без ручной сборки

Сводка по воронке и по менеджерам собирается сама, к любому часу.

База остаётся у компании

Контакты и переписка хранятся в системе компании, без личных телефонов.

Кому нужна своя CRM

Компаниям со сложной сделкой
Когда путь от заявки до отгрузки проходит через несколько отделов.
  • Этапы и переходы
  • Согласования
  • Права по ролям
Оптовым поставщикам
Когда у клиента договор, отсрочка и своя цена на каждую позицию.
  • Договоры и цены
  • Долги и лимиты
  • Связь с учётом
Сервисным компаниям
Когда после продажи начинается обслуживание и повторные визиты.
  • История обслуживания
  • Напоминания
  • Заявки с выезда
Почему наша CRM отслеживает сделки, но не дает
полной картины по клиентам?
Потому что ее собирали по частям.
Продажи на одном модуле — маркетинг на отдельной надстройке. История клиента синхронизируется с опозданием — важный контекст теряется. Поддержка ведет тикеты — но никто в продажах их не видит.
Мы как диджитал-агентство строим CRM как единую систему, чтобы связи между клиентами не терялись.

Что входит в разработку CRM?

Обзор клиента 360°
CRM — это
полная запись каждого взаимодействия в продажах, маркетинге и поддержке.
История клиента
Обновления в real-time
Под ваши процессы
Каждая команда работает по-своему.
Проектируем CRM под ваши воронки и не загоняем процесс в чужой шаблон.
Кастомные воронки
Настройка ролей
Без разрозненных данных
Разные инструменты — потерянные возможности. Объединяем письма, звонки и сделки
в единую картину.
Единые профили
Отслеживание каналов
Проверено на практике
Валидируем CRM с реальными отделами продаж
— функции работают в боевых условиях,
а тестовая среда только предваряет запуск.
Готово к продажам
Стабильная работа

Теряете лиды и пропускаете follow-up?

Больше возможностей для вашего проекта

Мы работаем с разными задачами и форматами. Изучите дополнительные решения, которые могут подойти вашему проекту.
Ниши
Формат
  • Интернет-магазины
  • Недвижимость
  • Здравоохранение и стоматология
  • Рестораны и кафе
  • Салоны красоты
  • Образование
  • Строительство
  • Юридические услуги
  • Туризм и гостиницы
  • Логистика
  • Дизайн интерьеров
  • Ремонт квартир
  • Автосервисы
  • Маркетплейсы
  • Консалтинг
  • Фотографы

Обсудим проект?

FAQ

Если не нашли ответа — напишите нам на info@toimi.pro.

Вы можете объединять данные из разных каналов?

Конечно! Мы объединяем переписку, звонки и чаты, чтобы вся история общения с клиентом была у вас в одном окне. Вы точно не пропустите ни один важный контакт.

Эта CRM подойдет для продаж и поддержки?

Да! Мы продумываем системы так, чтобы они помогали и продавать, и поддерживать клиентов. Ваша команда сможет работать синхронно — от первого лида до заботы после продажи.

Как вы мотивируете сотрудников пользоваться CRM?

Все дело в удобстве. Наши интерфейсы простые и понятные, а автоматизация рутинных задач реально экономит время. Вашим коллегам действительно захочется возвращаться в систему каждый день.

CRM масштабируется вместе с ростом бизнеса?

Абсолютно! Вы сможете добавлять новые продукты, регионы или процессы, не ломая уже выстроенную работу. Мы за рост без стресса.

Почему внедрение CRM часто проваливается?

Систему ставят, а работать в ней не учат и не требуют.

С чего начинают внедрение?

С разбора процесса и с назначения ответственного внутри компании.

Нужен ли ответственный со стороны заказчика?

Без него внедрение останавливается на первой неделе.

Кого назначают ответственным?

Руководителя отдела продаж или его заместителя.

Как быть с сопротивлением менеджеров?

Показывают, что система снимает с них рутину.

Нужно ли обучать сотрудников?

Обучение на их собственных сделках: демонстрация чужих примеров не работает.

Сколько длится обучение?

Два-три часа на роль.

Нужна ли инструкция?

Короткая инструкция на страницу по каждой роли.

Как быть с новичками после запуска?

Инструкция и наставник в первую неделю.

Нужно ли запускать сразу на всех?

Начинают с одной команды и расширяют.

Как быть с параллельной работой в таблицах?

Параллельную работу прекращают датой, иначе она не кончится.

Нужно ли переносить историю сделок?

Переносят активные сделки и базу контактов.

Как быть со старыми закрытыми сделками?

Их переносят архивом, без истории переписки.

Нужно ли чистить базу перед переносом?

Дубли и мёртвые контакты чистят до загрузки.

Как быть с качеством данных в таблицах?

Часть полей приходится заполнять руками.

Нужно ли требовать заполнения полей?

Обязательность вводят постепенно, по этапам.

Как быть с менеджерами, которые не вносят данные?

Отчёт показывает, чьи сделки не двигаются.

Нужно ли связывать премию с работой в системе?

Показатели берут из системы, и это решает вопрос.

Как быть с первым месяцем после запуска?

Замечания собирают и правят каждую неделю.

Нужно ли сопровождение после запуска?

Первые месяцы правок больше всего.

Как быть с ошибками в процессе?

Процесс правят настройками системы, уговоры тут бесполезны.

Нужно ли менять процесс под систему?

Систему делают под процесс, но лишние шаги убирают.

Как быть с руководителем, который не смотрит отчёты?

Сводка приходит ему письмом сама.

Нужно ли проводить планёрки по системе?

Планёрка по воронке закрепляет привычку.

Как быть с филиалами?

Их подключают после обкатки на головном офисе.

Нужно ли отдельное обучение для филиалов?

Удалённый разбор с записью.

Как быть с текучестью в отделе?

Инструкция и наставник делают ввод быстрым.

Нужно ли вести журнал изменений системы?

Список изменений рассылают сотрудникам.

Как быть с запросами на доработки?

Их собирают в одном канале и приоритизируют.

Нужно ли ограничивать поток доработок?

Их делают волнами, иначе система не стабилизируется.

Как быть с договором на поддержку?

В нём фиксируют сроки реакции и объём часов.

Сколько часов поддержки нужно в месяц?

От нескольких часов при спокойной работе.

Как быть с передачей системы своей команде?

Передают код, документацию и доступы.

Нужно ли обучать своего администратора?

Он настраивает поля и права без подрядчика.

Как быть с уходом администратора?

Документация и доступы остаются у компании.

Через сколько система начинает работать сама?

Через два-три месяца регулярного использования.

Лучшие статьи о разработке ПО star

Все категории
Цифровой брендинг за пределами логотипов: как UX, дизайн-системы и технологии формируют доверие к бренду
Эта статья рассматривает цифровой брендинг таким, каким он реально работает сегодня: как результат совместной работы UX, дизайн-систем и технологий, которые вместе создают — или разрушают — доверие. Артем Довгопол В цифровых продуктах бренд — это не то, что вы заявляете. Это то, что пользователь испытывает снова и снова. Если UX,…
17 февраля, 2026
25 мин
547
Бренд и маркетинг
Топ брендинговых агентств для стартапов в России: 8 студий с проверяемой историей
Ниже — восемь брендинговых агентств России с проверяемой историей: год основания, город и хотя бы один факт с независимым источником, а не только словами с собственного сайта. Подборка группирует агентства по формату — от бутиковых студий до агентств с международными наградами — и помогает сузить выбор, если нужна разработка бренда…
29 августа, 2025
8 мин
496
Веб-разработка
«На сайте возникла критическая ошибка» в WordPress: причины и порядок действий
Надпись «На сайте возникла критическая ошибка» значит одно: PHP-скрипт WordPress упал с фатальной ошибкой. Виноват конфликт плагина с ядром, неудачное обновление темы или смена версии PHP на хостинге. Проверьте почту администратора: с версии 5.2 движок сам присылает письмо со ссылкой на режим восстановления (wordpress.org/documentation/article/recovery-mode/, сверено 29.09.2026). Письма нет — читайте…
1 октября, 2026
9 мин
40
Веб-разработка
Какой хостинг выбрать для сайта компании: виртуальный, VPS или облако
Сайту-визитке и небольшому сайту услуг хватает виртуального хостинга. Магазину на 1С-Битриксе или OpenCart с обменом с 1С нужен VPS или управляемое облако. Свой лимит памяти и процессора. Своя версия PHP. Независимость от соседей по серверу. Для любого сайта с формами добавляется требование по 152-ФЗ: серверы в России, копии — вне…
2 октября, 2026
9 мин
39
Веб-разработка
Плагины WordPress для сайта в США: формы, cookie-согласие, доступность, SEO, кэш — и какие не ставить
Сайту компании в США хватает 8–10 плагинов: форма с отправкой в CRM, антиспам, менеджер cookie-согласия, SEO, кэш, бэкапы, защита входа и при необходимости Stripe. Виджет-«оверлей» доступности не ставьте: соответствия ADA он не даёт. Набор ниже подходит и для самостоятельной сборки, и как проверка подрядчика, если вы заказываете разработку на WordPress…
29 сентября, 2026
10 мин
37
SEO и аналитика
Google Business Profile, отзывы и каталоги Yelp и BBB: как работает локальное SEO в США
Локальное SEO в США начинается с Google Business Profile: карточка в Google Картах приносит звонки раньше, чем сайт доберётся до топа. Второй слой — одинаковые название, адрес и телефон (NAP) на сайте, в Yelp, BBB, Apple Business и отраслевых справочниках. Третий — отзывы, которые вы просите честно, по правилу FTC.…
29 сентября, 2026
10 мин
35
Веб-разработка
Разработка API под ключ: когда нужна своя интеграция и сколько она стоит
Разработка собственного API под ключ стоит от 1 млн ₽ и занимает 2–4 месяца. В проект входят проектирование контрактов, безопасность, документация и нагрузочные испытания. Свой API нужен, когда данными должны пользоваться партнёры, мобильное приложение или несколько систем сразу, а готовые коннекторы задачу не закрывают. Ниже — из чего собирается смета,…
10 октября, 2026
4 мин
13
Бренд и маркетинг
Брендинг компании: что входит и сколько стоит
Брендинг компании в 2026 году стоит от 100 000 ₽ за айдентику. Полный брендинг со стратегией и брендбуком — от 1,5 млн ₽. Сроки: от трёх недель на пакет минимум до трёх месяцев на полный цикл. Ниже — что лежит внутри каждого пакета, где агентства завышают сметы и как собрать…
11 октября, 2026
3 мин
9
Веб-разработка
Корпоративный сайт под ключ: цена и сроки в 2026 году
Корпоративный сайт под ключ в 2026 году стоит от 1,5 млн ₽ на шаблоне с адаптацией под бренд и от 2,5 млн ₽ с уникальным дизайном. Средний срок разработки — 4–6 недель. Цена двигается тремя рычагами: числом страниц и разделов, глубиной дизайна и количеством интеграций с внутренними системами. Ниже —…
10 октября, 2026
5 мин
6
Веб-разработка
Сколько стоит сайт в 2026 году: вилки цен по типам
Сайт в 2026 году стоит от 250 000 ₽ за лендинг до 1,5 млн ₽ и выше за корпоративный сайт с интеграциями. Точную смету определяют тип сайта, дизайн и интеграции. Ниже — вилки по типам с суммами и сроками, цены по прайсу Toimi на 06.10.2026. Тип сайтаЦена отСрокТехническое задание (отдельный…
7 октября, 2026
8 мин
0

Обновлено:

Ваша заявка отправлена!

Мы свяжемся с вами в ближайшее время, чтобы обсудить проект.

Закрыть